Почта России (Ярославль, улица Папанина, 12, корп. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Total reviews 144
Reviews with answers 3
Last review21:1913.02.2021
0 reviews
44 review
14 reviews
29 reviews
25 reviews
32 review
94 4
43 3

Phone: +880 1000-000

Address: Ярославль, улица Папанина, 12, корп. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 144 review about company Почта России, located at Ярославль, улица Папанина, 12, корп. 2.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.09.2015 until 13.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 144 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 94
Е*****Ж.
13.02 в 16.30 была в данном почтовом отделении для получения посылок. работали 3 оператора, из них две женщины в общении показали высший пилотаж грубости и крика.Рекомендую руководству создать алгоритм вежливого обращения с клиентами для данных сотрудниц и провести практическое освоение знаний.
... Full review
 Hide review
13.02.2021
Яндекс
Е****ий
Нахватает кадров... работники не виноваты, наверное, но очереди бывают большие...
... Full review
 Hide review
09.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
К******ст
Скажу вам одно, если Вас не устраивает то с какой скоростью работают операторы, что их вроде 2ое, но работает 1. Сами устройтесь туда, я посмотрю на Вас, как Вы будите работать. У меня девушка уходит с работы на час-полтора позже положенных, и всё ИЗ-ЗА ВАС!!! Вы можете сказать "Но закрылись они вовремя и никого не принимали", а то что ВЫ приносите ПОСЫЛКИ которые весят по 20+кг НИЧЕГО?! а все посылки они проводят (или что-то там с ними делают) ПОСЛЕ СВОЕГО РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И ИМ НЕ ДОПЛАЧИВАЮТ ДАЖЕ!! Сходите сами порабайте туда, ощутите НА СЕБЕ ПОВЕДЕНИЕ САМОГО СЕБЯ ЖЕ и может тогда у Вас будет что-то человеческое, а не 6ля9ди, да уроды всякие, которые могут лишь жаловаться на то что они в очереди 1час постояли. Не удивлюсь если жалуются те, кто за НОВЕНЬКОЙ моделью телефона стояли в очереди сутки. Все хорошего, вы6лядки неблагодарные.
... Full review
 Hide review
13.02.2021
2ГИС
f****************la
Дрянь почта. Постоянные очереди на звонки не отвечают.
... Full review
 Hide review
19.01.2021
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 43
E*******fy
Постоянно нет марок, пакетов, конвертов и т.п. Каждый раз приходишь и радуешься, что у них что-то есть, и не придется идти на другое отделении почты. Сегодня пришла отправить обычные письма, отстояла в огромной очереди минут 20 не меньше, чтобы мне сказали, что у них нет марок (до этого были марки только по 25 рублей). Повесить объявление об этом, конечно, не судьба. Но да, зато на почте есть тушенка. Сервис Почты России.
... Full review
 Hide review
22.01.2020
Google Maps
E**********us
Но
... Full review
 Hide review
30.11.2019
Google Maps
Flamp - 2 last review out of 3
o**********ko
Я не узнала нашу почту!!! Обслуживание весьма улучшилось! Вечно спящего и недовольного оператора заменили два достаточно активных! Очередь длиной в 11 человек были качественно обслужены в течении 15!! минут, с уважением, мастерством, без хамства! Достойный уровень! Спасибо!
... Full review
 Hide review
09.11.2017
Flamp
Е**********ин
Обслуживание ужасное, простояли в очереди несколько часов. Единственная женщина которая ОРЕТ на людей пыталась выгнать всех людей, которые простояли по 2-3 часа. Ссылаются на нехватку штата. На всех информационных сайтах написан абсолютно другой режим работы. Девушка молча выключила свет в отделении и все люди стояли в темноте. Я в шоке.

Дмитрий Маркин - 28.11.2016
Ефим, здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения отделения, а также ФИО или описание внешности сотрудника, который вел себя некорректно по отношению к клиентам.
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.11.2016
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating