Почта России (Томск, улица Красноармейская, 48) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта России - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 120
Reviews with answers 7
Last review07:5424.02.2021
 2 review
37 reviews
17 reviews
20 reviews
16 reviews
28 reviews
60 37
12 11

Phone: +880 1000-000

Address: Томск, улица Красноармейская, 48

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 120 reviews about company Почта России, located at Томск, улица Красноармейская, 48.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.07.2015 until 24.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 6%.
Company representatives Почта России you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 120 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 60
А*******Е.
С домом рядом просто.Обычное отделение.
22.02.2021
Яндекс
В*************ин
Моё (по адресу) отделение. Обслуживает большой и густо населённый район г. Томска. Поэтому часто бывают очереди. В остальном ничего плохого сказать не могу. Пользуюсь услугами этого отделения с 1997 года. Почтовых отправлений получаю достаточно много. Персонал хороший. Вежливый и отзывчивый. В отделении всегда чисто. Чтобы избежать очередей, рекомендую записываться на приём через мобильное приложение Почты России. По записи без очереди.
13.02.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 37
П***************ва
Пришла забрать посылку. Спросила, какие окна работают для выдачи заказов. Женщина ответила мне, что работают 2 окна, но в одном была очередь, а в другом никто не стоял. Я решила подойти в свободное окно и узнать, можно ли получить там, на что девушка ответила "вы видите я занята? сейчас освобожусь и выдам". Ну ладно, думаю я, подойду позже.. Через несколько минут слышу "подходите кто следующий". Я опять подхожу в это окно, но, как оказалось, получить право выдачи первым имеет молодой человек, который стоял в ДРУГОЕ окно, так как "он уже давно тут стоит и ждёт". Причем парень вообще ни слова не сказал, а девушка решила, получается, за него. Хамское отношение
24.02.2021
2ГИС
I*********in
Один балл за отсутствие любви к вашим клиентам. Согласно расписанию в «2ГИС» ваше отделение работает 7-го января. Потратил своё ценное время, чтобы дойти до отделения и увидеть на объявлении А4, что 7 января у вас выходной. Улучшайте сервис, используйте современные способы информирования пользователей вашего сервиса. В приложении у вас 7-го января отмечен, как выходной. Но приложение я посмотрел после того, как потратил время. Если не успеваете обновлять режим работы в «2ГИС», то не используйте этот сервис. Вам необходимо глобально работать с репутацией бренда, но все глобальные успехи начинаются с локальных маленьких побед. Успехов!
07.01.2021
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 12
Е************ин
16.06.2020
Google Maps
d********* 4
18.05.2020
Google Maps
Flamp - 2 last review out of 11
Д*****ья
Ужасное поведение вашего работника по имени Дарья (вроде так коллега ее назвала), которая срывается на всех как не знаю кто. Я, к счастью, к ней не попала на обслуживание, но хорошо все слышала, стоя у другого окна, грубит и хамит каждому клиенту, орет (именно орет) чуть ли не на матах, если с людьми работать не умеете, зачем идете? Свои нервы тратить так еще и чужие, на вид молодая девушка и не стыдно ведь так себя вести со взрослыми и пожилыми людьми, ужас просто🙉🙈

Shmah2000 - 11.07.2020
Часто такую ситуацию наблюдаю в почте рядом с домом, но их не накажут за такое поведение
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.07.2020
Flamp
А*********ху
Вместо стремного своего почта банка открыли бы дополнительное окно. 21.11 пришёл отправить письмо в налоговую в 10:10, отправил в 11:35. Это финиш!!!

КАКЖЕЯЛЮБЛЮПОЖРАТЬ - 21.11.2018
У них есть номер горячей службы, по которому звонишь, если больше 5 человек в очереди, тогда выходит из каморки ещё один человек на обслуживание, и очередь начинает двигаться быстрее.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.11.2018
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner