Почта Банк (Россия, г Тула, пр-кт Красноармейский, д 34 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Почта Банк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 15
Reviews with answers 0
Last review00:4514.03.2020
 0 reviews
6 reviews
1 review
0 reviews
3 review
5 reviews
4 3
8

Phone: +7 800 550-07-70

Address: Россия, г Тула, пр-кт Красноармейский, д 34 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 15 reviews about company Почта Банк, located at Россия, г Тула, пр-кт Красноармейский, д 34 1 этаж.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.03.2016 until 14.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Почта Банк you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 4
Р*******************ВО
21.02.2020 года обратились в отделение «Почта-Банк» по адресу: г. Тула, Красноармейский пр-т, д.34, по вопросу выдачи потребительского кредита по предварительно одобренному предложению. По условиям договора общались с сотрудницей данного отделения Щепиловой А.В. В ходе нашего разговора, подошла Пахомова Кристина, которая как выяснилось позже, является директором отделения «Почта-Банк». Пахомова К. — категорически запретила Щепиловой А.В. производить действия по оформлению и выдаче кредита, а также указала на закрытие заявки по кредиту, мотивируя тем, что мы — являемся «мошенниками», т.к. в наших действиях усматриваются признаки «мошеннических действий». Стоит заметить, что при оформлении потребительского кредита, Щепилова А.В. тоже назвала оформление наших обязательств — «мошенничеством», в тот момент предметом нашего разговора являлась — страховая премия. Все действия должностных лиц и происходящее в данном отделении «Почта-Банк» фиксировались при помощи видеосъемки. В какой-то момент, Пахомова К., вызвала сотрудников ЧОО. По приезду и в ходе объяснения сотрудникам ЧОО, она так и не смогла пояснить основную причину вызова данных должностных лиц, а они не поняли сути своего присутствия. Мной были вызваны сотрудники правоохранительных органов для защиты и соблюдения сотрудниками ПАО «Почта Банк» моих прав и законных интересов. Написаны заявления с объяснениями, для дальнейшей передачи материала проверки зарегистрированного в КУСП по подведомственности в Роспотребнадзор. Пахомова К. — запретила своим сотрудникам отделения банка разговаривать с нами, а также отвечать на какие-либо вопросы, после чего к ней пришел молодой человек, и она ушла. В ходе общения с Пахомовой К., стало очевидно, что данное должностное лицо — некомпетентна в вопросах общеобязательных норм права законодательства, своих должностных обязанностей и корректного общения с клиентами (потребителями), что прямо не соответствует занимаемой должности. По вопросам навязывания кредитными организациями заключения договоров страхования при оформлении потребительского кредита необходимо направлять соответствующие обращения в Центральный банк Российской Федерации, осуществляющий надзор за деятельностью кредитных организаций, банковских групп и некредитных финансовых организаций и расположенный по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, а также в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), осуществляющую федеральный государственный надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, и расположенную по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский пер., д. 18, стр. 5 и 7. В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. При этом согласно пункту 2 статьи 10 Закона № 2300-1 информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. На основании вышеизложенного, ПРОШУ ПАО «ПОЧТА БАНК» 1. Рассмотреть настоящую претензию. 2. Провести служебную проверку в отношении Пахомовой К. 3. Привлечь к дисциплинарной ответственности Пахомову К. 4. Провести служебную проверку в отношении Щепиловой А.В. 5. Привлечь к дисциплинарной ответственности Щепилову А.В. 6. Выдать потребительский кредит в силу неоднократного предложения от ПАО «Почта Банк» по средствам телефонии и смс.
... Full review
 Hide review
14.03.2020
Google Maps
К**************жи
... Full review
 Hide review
12.05.2019
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 3
и***
Не дали кредит нужны были срочно деньги .а так хороший банк знакомые кто брал довольны
... Full review
 Hide review
28.01.2020
2ГИС
N*******************va
Ужасный банк. Оплачивали весь кредит во время, есть все чеки, когда позвонили узнать о последнем платеже,сказали, что ещё 1 месяц надо заплатить 860 рублей, якобы была поосрочка в ноябре 18 года. Причём никаких сообщений и оповещений не было (за недоплату рубля тут же смс прислали) , а по чеку все средства внесены вовремя. Мошенники одним словом.
... Full review
 Hide review
22.06.2019
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 8
Е***
Удобное время работы.Чисто,аккуратно.Грамотные консультанты,если спрашивать и уточнять,то всегда ответят и помогут.
... Full review
 Hide review
19.01.2020
Яндекс
д******ев
3вонят по 5-10 ра3 каждый день достали предлагают кредит! Достали!!
... Full review
 Hide review
13.12.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner