Победа (Санкт-Петербург, Есенина, 32 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Победа - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 6
Last review16:0919.06.2020
0 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
1 review
6 1

Phone: +7 812 910-33-42

Address: Санкт-Петербург, Есенина, 32 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 7 reviews about company Победа, located at Санкт-Петербург, Есенина, 32 к1.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.03.2019 until 19.06.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 86%.
Company representatives Победа you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 6
A****Ku
Для оплаты на кассе у них надо сказать пин код, который приходит на телефон. Я его сказала, кассир Гусева Наталья мне ответила, что пин код не правильный. Я была уверена, что он правильный, попросила её проверить, правильно ли она ввела, правильная ли раскладка и т. д. Кассир не стала что-либо перепроверять, а просто посмотрела на меня как на дуру и сказала с нажимом в голосе: "Дееевушка, кооод не подхооодит". Мне пришлось звонить на горячую линию. Она у них почему-то платная. Во время ожидания у меня заканчивается баланс. Приходится пополнять и перезванивать. Сел телефон. Пришлось просить поставить мне его на зарядку. За все это время кассиру Наталье не приходит в голову проверить, а не в ней ли косяк. В процессе уже вмешался продавец и пошёл узнавать, в чем проблема. Наталья наконец соизволила попробовать ещё раз, и оказалось что пароль изначально был верный. Видимо, она сама его неправильно и ввела. Я спросила, в чем же была проблема. Наталья, всё-таки же глядя на меня выпученными глазами как на дуру, проигнорировала вопрос. Никаких объяснений и извинений я не услашала. Я несколько раз спросила, в чем была проблема, и меня несколько раз проигнорировали.

- 20.06.2020
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.06.2020
2ГИС
М************ва
Забрала свой ноутбук с ломбарда,очень не довольна ,ноутбук был обвёрнут в стрейч который весь пропитан смолами от табачных изделий .Я в шоке ,сняла плёнку ноутбук пахнет табаком,в моей семье никто не курит и для нас это не приятно ,больше моя техника сюда не поедит !!!

- 04.06.2020
здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем о сложившейся ситуации.

Маргарита Ежова - 04.06.2020
Почему в вашем ломбарде сотрудники курят в общественном месте ?Вы считаете это нормально?

- 05.06.2020
Здравствуйте, спасибо за Ваше обращение. Информацию передали руководству.
... Full review + 3 answers
 Hide review
04.06.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating