Plaza Beauty (Москва, стр 1, БЦ W-плаза, Варшавское ш., 1, Москва, 117105) - Reviews

All reviews >> Companies >> Plaza Beauty - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 16
Reviews with answers 8
Last review17:5709.12.2019
 1 review
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
12 reviews
3 7
6

Address: Москва, стр 1, БЦ W-плаза, Варшавское ш., 1, Москва, 117105

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 16 reviews about company Plaza Beauty, located at Москва, стр 1, БЦ W-плаза, Варшавское ш., 1, Москва, 117105.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.08.2016 until 09.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Plaza Beauty you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 16 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 3
E**** Z
ВНИМАНИЕ!!!! Будьте БДИТЕЛЬНЫ!!! Обманщики и мошенники работают в этом салоне. Пишу предупредить возможных клиентов и поделиться своим горьким опытом посещения этого заведения. По глупости поверила рекламе и записалась на услугу "сложное окрашивание". Мне УБИЛИ волосы. Вместо желаемого обновления того же рыжеватого цвета что и был, мне сняли полностью цвет, обесцветили и КУСКАМИ волосы, поставили серый который после мытья головы стал ЗЕЛЕНЫМ и СИНИМ цветом. Теперь у меня на голове все цвета радуги: зеленый, розовый, синий, серый, желтый и красный цвета. Меня вместо обещаных 2,5 часов продержали в кресле до 12 ночи и взяли 15 000 русских рублей. Вменили в счет услугу которую даже не выполнили (Ботокс). После обращения с жалобой в течение недели, разговаривaла с мастером салона по whattsup. Приложила фотографии снятые при дневном освещении. Мастер отреагировал, что мое окрашивание прекрасное и все у меня на голове хорошо (фото прилагаются). Просьбу по предъявлению контактных данных руководства он проигнорировал. Звонила в салон. Трубку поднимает сотрудница "Алеся", которая так же не дала данных владельцев салона и на последующий звонок трубку уже не брала. На инстаграмме, "стилист" сразу начал менять имя надеясь что этот аккаунт не найдут под другим именем. Все скриншоты я прилагаю. Пожалуйста ознакомьтесь с состоянием моих волос после окрашивания, перепиской со стилистом, фото этого стилиста, его меняющегося аккаунта в инстаграмме, его контактными данными и реакцией на мою жалобу. БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО САЛОНА ПОДАЛЬШЕ!!! Деньги мне пока никто не вернул.

- 10.01.2020
Елена , мы приносим свои глубочайшие сожаления , работа действительно выполнена плохо ! Мастер который выполнил эту работу , арендовал в нашем салоне кресло зовут его Анатолий . Мы несём ответственность за работу наших мастеров , когда вы записываетесь через салон , через наших администраторов . Анатолий не является нашим сотрудником , и мы так же стали жертвами его безалаберной работы ! Пострадала наша репутация ! Я согласна - будьте бдительны когда вы записываетесь через Инстаграм , через мастеров . Записывайтесь через администратора в салоне ! Чтобы салон мог нести ответсвенность за своих сотрудников . С Анатолием мы больше не работаем Приносим свои извинения С уважением Евдокимова Ева , директор Салона
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.02.2019
Google Maps
H*************ko
... Full review
 Hide review
05.04.2018
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 7
A***ha
Мастер Флора прекрасна! Очень лёгкая рука!
... Full review
 Hide review
09.12.2019
Яндекс
Н*******М.
Лучший салон , всем рекомендую ❤️
... Full review
 Hide review
24.11.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 6
Н****ья
Всегда хожу на бровки, уход за волосами и эпиляцию в этот салон) отбельное спасибо Антонине, и Анне) всем рекомендую

Официальный комментарий заведения - 19.11.2019
Наталья, благодарим вас за отзыв. Всегда рады видеть вас в нашем салоне.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.11.2019
Zoon
А*****ий
Работаю в этом здании потому удобно заходить после рабочего дня на стрижку. Никогда не писал отзывов так как считаю бесполезной тратой своего времени. Но стрижку на самом деле делают как я хочу а не как видит мастер)))) администратор салона дал скидку на доп услуги салона теперь вожу и своих детей на стрижкуС Уважением, Анатолий Григорьев89031145618

Официальный комментарий заведения - 03.06.2019
Спасибо, Анатолий, всегда рады видеть вас в нашем салоне.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.02.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner