Plaza Beauty (Москва, стр 1, БЦ W-плаза, Варшавское ш., 1, Москва, 117105) - Reviews

All reviews >> Companies >> Plaza Beauty - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0024.02.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +84 99 110 30 53

Address: Москва, стр 1, БЦ W-плаза, Варшавское ш., 1, Москва, 117105

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Plaza Beauty, located at Москва, стр 1, БЦ W-плаза, Варшавское ш., 1, Москва, 117105.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.02.2019 until 24.02.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Plaza Beauty you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
L************va
ВНИМАНИЕ!!!!Будьте БДИТЕЛЬНЫ!!!Пишу предупредить возможных клиентов и поделиться своим горьким опытом посещения этого заведения. По глупости поверила рекламе и записалась на услугу «сложное окрашивание». Мне УБИЛИ волосы. Вместо желаемого обновления того же рыжеватого цвета что и был, мне сняли полностью цвет, обесцветили и КУСКАМИ волосы, поставили серый который после мытья головы стал ЗЕЛЕНЫМ и СИНИМ цветом. Теперь у меня на голове все цвета радуги: зеленый, розовый, синий, серый, желтый и к расный цвета. Меня вместо обещаных 2,5 часов продержали в кресле до 12 ночи и взяли 15 000 русских рублей. Вменили в счет услугу которую даже не выполнили (Ботокс). После обращения с жалобой в течение недели, разговаривaла с мастером салона по whattsup. Приложила фотографии снятые при дневном освещении. Мастер отреагировал, что мое окрашивание прекрасное и все у меня на голове хорошо (фото прилагаются). Просьбу по предъявлению контактных данных руководства он проигнорировал. Звонила в салон. Трубку поднимает сотрудница «Алеся», которая так же не дала данных владельцев салона и на последующий звонок трубку уже не брала. В соцсети, «стилист» сразу начал менять имя надеясь что этот аккаунт не найдут под другим именем. Все скриншоты я прилагаю. Пожалуйста ознакомьтесь с состоянием моих волос после окрашивания, перепиской со стилистом, фото этого стилиста, его меняющегося аккаунта в соцсети, его контактными данными и реакцией на мою жалобу. БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО САЛОНА ПОДАЛЬШЕ!!! Деньги мне пока никто не вернул. – показать

Официальный комментарий заведения - 25.02.2019
Уважаемая Елена, прежде чем писать такой отзыв о салоне, давайте уточним, что вы не записывались к нам в салон на окрашивание или какие то другие процедуры. Сначала подумайте где вы нашли мастера(вы не указали его имя)? Как вы с ним связывались и кому производили оплату. Скорее всего вы нашли мастера сами, договаривались с ним сами(а не через администратора салона), оплату производили лично мастеру. Так какие претензии к салону? Мне очень жаль что вы получили негативный опыт, но надо быть вни мательней и осторожней. И не надо » поливать грязью “ салон, который не имеет к этому мастеру никакого отношения! В своих мастерах я уверена! С уважением, директор салона Евдокимова Е.Д. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.02.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating