Планета здоровья (Москва, Зелёный проспект, 56) - Reviews

All reviews >> Companies >> Планета здоровья - Reviews
Total reviews 54
Reviews with answers 39
Last review10:5228.03.2024
2 review
17 reviews
3 review
4 review
8 reviews
20 reviews
14 35
4 1

Phone: +7 495 369-33-00

Address: Москва, Зелёный проспект, 56

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 54 review about company Планета здоровья, located at Москва, Зелёный проспект, 56.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.03.2016 until 28.03.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 72%.
Company representatives Планета здоровья you need to reply to customer reviews more often, since only 39 reviews from 54 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 14
Ю***********ва
Хорошая аптека! Замечательный отзывчивые сотрудники! 🤗👍🙏

- 28.03.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.03.2024
Google Maps
О************ва
Лекарство которое я ищу не было в аптеке Я довольна ,потому что фармацевт была очень вежливая предложила другой рецепт помогла это лекарство мы здоровы 😊👍👍👍👍

- 28.03.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 35
А*********К.
Эта аптека рядом с работой. Фактически все лекарства имеются в наличии. Приемлемые цены.

- 04.12.2020
Добрый день. Благодарим за отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.08.2020
Яндекс
Л****************ва
Раньше были хорошие фармацевты,но теперь,я в шоке... Пришло смс о поступлении заказа из ЕАптеки.Я пришла,но там был какой-то сбой программы или что-то не открывалось,не знаю,но меня возмутило не это,а хамское отношение одной из сотрудниц аптеки.Пренебрежительное"пусть ждет!"между собой,как будто меня здесь нет,я проглотила.Жду.Пришла другая женщина,тоже забрать заказ,с ней тоже общались не уважительно.Тут я уже не выдержала!Мой вопрос почему такое неуважительное общение с их стороны,по моему,был даже не услышан.Сотрудница начала орать,что программа не открывается,ее хамское"ждите!"прямо переносит в 90-ые годы.Я могу подождать,понимаю,что вины здесь ничьей нет,но зачем хамить и грубить,не понимаю.Стало очень неприятно!Я развернулась и ушла,не забрав,к сожалению,заказ.Больше в эту аптеку ни ногой!!! Дополнительно позвонила по номеру,надеюсь,руководство примет меры и объяснит об этикете поведения.Хотя,к сожалению,к тому возрасту,до которого дожила сотрудница аптеки,уже поздно что-либо объяснять.Раньше там было все прекрасно!Все зависит от людей.

- 04.12.2020
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация передана ответственному специалисту.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.08.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
Л**********на
31.03.20 В вашей аптеке продали лекарство с дозой в 5,5 раз больше, чем просили у вашего некомпетентного продавца! Что могло нанести вред жизни и здоровью беременной женщине и ребёнку! При покупке не спросили рецепт, взамен отсутствующего лекарства, предложили другое, СОТРУДНИК НЕ ОБЪЯСНИЛ О ПРЕВЫШЕНИИ ДОЗЫ в предложенном средстве И О ПОСЛЕДСТВИЯХ превышения! Странно, что вообще такое могло прийти в голову, продать таблетки с наибольшей дозировкой и дурак так не сделает! Но если у ваших фармацевтов есть образование, то она знала о последствиях превышения дозы, тогда это УМЫШЛЕННОЕ НАНЕСЕНИЕ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ!? Остается думать, что у сотрудника данной компании явно нет фармацевтического образования?! Требую разобраться в ситуации и увольнения данного сотрудника и заведующей, которая вместо извинений, позвонила, чтоб предьявить претензии! И что так же повергло в шок, при возвращении в аптеку, ВНИМАНИЕ нам предложили перепродать лекарство на авито!

- 01.04.2020
Добрый день. Уточните, пожалуйста, ваш контактный номер телефона. Информацию можно отправить на почтовый ящик Info@planetazdorovo.ru, в письме также просим продублировать текст отзыва.

Лилия Римовна - 01.04.2020

Лилия Римовна - 01.04.2020
Отправили. Ждём вашего звонка 😏

Лилия Римовна - 09.05.2020
Вопрос никак не разрешён. Не рекомендую данную аптеку! Обслуживание и клиентоориентированность на нуле. Цены (по моим препаратам) выше чем я теперь приобретаю в другой аптеке. Спасибо) Если б не моя удачная покупка в вашей аптеке, я бы не нашла экономию и удобство покупок в другой сети аптек)
... Full review + 4 answers
 Hide review
31.03.2020
2ГИС
К*******ви
Охреневшие! Маски медицинские, которые были по 30₽ за 3шт теперь стоят 80₽ за 3 шт. в силу все мы знает каких обстоятельств. Как насчёт Роспотребнадзора и ФАС?

- 06.02.2020
Добрый день. Уточните, пожалуйста, ваши контактные данные для уточнения подробностей. Информацию можно отправить на почтовый ящик info@planetazdorovo.ru, также просим продублировать в письме текст отзыва.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.02.2020
2ГИС
Zoon - 1 review
А*******************ль
Есть доставка на дом?
... Full review
 Hide review
16.03.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating