Планета цвета (Самара, проспект Кирова, 147) - Reviews

All reviews >> Companies >> Планета цвета - Reviews
Total reviews 27
Reviews with answers 21
Last review16:1715.12.2019
0 reviews
7 reviews
1 review
0 reviews
1 review
18 reviews
27

Address: Самара, проспект Кирова, 147

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 27 reviews about company Планета цвета, located at Самара, проспект Кирова, 147.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.05.2018 until 15.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Планета цвета you need to reply to customer reviews more often, since only 21 review from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 27
Р***********ва
Спасибо все понравилось. Учли пожелания и быстро распечатали!

- 15.12.2019
Добрый день. ) Благодарим вас за хороший отзыв! Приятно слышать, обращайтесь еще. )
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.12.2019
2ГИС
С**********ка
Ужасное качество, не выдерживают правила соотношение фото. Делал 3*4 на фото одно лицо. Не советую

- 30.11.2019
Добрый день. ) Спасибо за ваш отзыв. Хотелось бы узнать у вас некоторые моменты для улучшения качества нашей работы и возможности исправления конкретно вашей ситуации (либо возврата вам денег за некачественно оказанную услугу): 1) На какой именно документ вы делали фотографию? 2) Установлены ли какие-то требования со стороны государства к пропорциям лица для данной фотографии? 3) Менеджер спросила вас о том, на какой именно документ нужно сделать фотографию? 4) Что конкретно вас не устроило в самой фотографии ("ужасное качество")? Цветопередача, качество обработки, не соблюдение пропорций или что-то еще? 5) Вы сообщили менеджеру после того, как получили готовую фотографию, что она вам не нравится и ее нужно исправить?

Сергей Сорока - 30.11.2019
Требования к фото они едины: Размер: 30х40 мм. Цветность: цветная или черно-белая (по требованию) Размер головы: 11-13 мм. в высоту Поле над головой: 2-4 мм. Фон: однородный белый Фотобумага: матовая Размер головы превышает в два раза положенного размера. Я вырозил своё не довольство но так как, у меня не было времени выяснять отношения, я ушел взяв эти некачественные фото. услуга была оплачена через онлайн сбербанк

- 30.11.2019
К сожалению, размер головы на разных фотографиях на документы может отличаться: на пропуск или служебное удостоверение - это одна длина лица, на водительское удостоверение - другая, на охотничий билет - третья, на медкнижку - четвертая. Сергей, нам очень жаль, что наш менеджер неправильно вас поняла и сделала фотографию не на тот документ, который вы изначально просили: приносим вам свои извинения! Просим вас обратиться повторно в тот же фотосалон, чтобы мы могли исправить фотографию, подарить вам подарочный сертификат на небольшой новогодний подарок и загладить нашу вину.

Сергей Сорока - 30.11.2019
Спасибо не вижу необходимости тратить в пустую своё время на некачественные услуги, я уже сделал у тех кто знает стандарт к фотографиям и перед печатью показывает и спрашивает всё ли устраивает в фото.
... Full review + 4 answers
 Hide review
30.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating