PLANETA.TRAVEL (Пермь, Комсомольский проспект, 62) - Reviews

All reviews >> Companies >> PLANETA.TRAVEL - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review22:5230.09.2019
 0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
2 review
3

Phone: +7 342 258-44-80

Address: Пермь, Комсомольский проспект, 62

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company PLANETA.TRAVEL, located at Пермь, Комсомольский проспект, 62.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.08.2019 until 30.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives PLANETA.TRAVEL you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
М**********ва
Добрый день! Обратились в «Планету» первый раз. Выбор пал на данное Турагентство случайно. Попали в руки приветливой девушки. Она выслушала все наши пожелания, с пониманием отнеслась к ограниченному бюджету и подготовила нам возможные варианты отдыха. В ходе подбора убедила нас лететь не в Турцию, а на Кипр. Нисколько не жалеем, что в этом вопросе ее послушали. После нескольких подборок отелей совместно с девушкой приняли решение, что бюджет на отель необходимо увеличить, дабы избежать плохих отелей, старой мебели, отсутствия разнообразия в питании и тд. При личной встрече остановились на отеле Tsokkos holidays hotel apts. Совместно с нашей девушкой посмотрели фотографии. Красота. Девушка заверила нас, что сама отдыхала на Кипре, лично осматривала предлагаемые отели в командировке и знает, что нам советует. Доверились ей полностью. С нетерпением ждали отдыха. Были уверены, что не зря согласились увеличить бюджет, не хотелось портить отдых из-за плохого отеля. Но увы. Отель скажем мягко оказался «так себе». Очень старая мебель, плесень на потолке, грязные двери, муравьи в комнате, душ расположенный на расстоянии от унитаза в 10 см, пыль на столе, грязный пол и тд. Попросили поменять номер. Нам пошли на встречу, правда удивились, ведь нам достался «обновлённый номер». Но лучше от этого стало не сильно. Но хотя бы появилась ванная. Поняли, что больше ждать от номера нечего и успокоились. Решили посмотреть бассейн. Это место и правда фотографиям соответствовало. Только один минус - максимальная глубина 85 см. Учитывая, что детей у нас нет , интерес к бассейну сразу пропал. Итог: спасибо нашему менеджеру (имя указывать не буду) за отзывчивость в общении и радушный настрой, но обращаться в данное турагентство больше не планируем. Считаю , что в нашем случае не выполнили главную функцию - не предупредили , что номера в отеле в очень плохом состоянии. Вопросов бы не было совсем, если бы нам об этом сказали заранее.
... Full review + 0 answers
 Hide review
30.09.2019
2ГИС
Е**********ва
Неоднократно обращались в планету за подбором туров. Понравилось в целом работа агентства, в части бронирования по частичной предоплате. Девочки агенты молодцы - профессионалы своего дела. Вероника неоднократно консультировала и направляла предложения по электронной почте. 1 раз оформляли тур с Полиной. 2 раз нам помогала Инга - помогла подобрать очень хороший отель с оптимальным соотношением цены качество. Впечатления от отеля остались самыми лучшими. Воспользуемся услугами турагентство ещё не раз.
... Full review + 0 answers
 Hide review
13.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner