Pit Stop (Анапа, улица Мирная, 32) - Reviews

All reviews >> Companies >> Pit Stop - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review13:1620.06.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
2

Phone: +7 989 243-99-99

Address: Анапа, улица Мирная, 32

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Pit Stop, located at Анапа, улица Мирная, 32.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.12.2018 until 20.06.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Pit Stop you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
И*****ур
В целом хороший автосервис! Был там год назад. Но вот электрик там абсолютно некомпетентный! Только умничает а толку никакого!
20.06.2019
2ГИС
Е*****************на
Заказали деталь, ждали целый месяц, хотя обещали 5 рабочих дней. Спустя месяц ожидания и огромное количество звонков деталь пришла, НО не та! По телефону кормили завтраками, каждый раз гарантируя, что вот вот уже подъезжает. В какой-то момент вообще перестали брать трубку. Решили заказать деталь в другом магазине, куда пришла через три дня и та, которая нужна! Забрав с магазина решили поставить её в питстопе, за счет тех денег, что отдали за заказанную деталь. Мало того, что деньги не вернули за деталь, которая не подошла, так ещё и за установку сверзу взять хотели (при том, что цифры у них не маленькие)! И никаких извинений. Не хотим портить репутацию автосервиса, просто делимся своей ситуацией. Если будете обращаться туда, будьте бдительны.

- 15.02.2023
Добрый день, благодарим за оставленный отзыв. Мы всегда стремимся поддерживать на высоком уровне качество наших услуг, а также разбираем каждую рекламацию детально, поэтому просим уточнить некоторые детали: дату и время вашего посещения, кто вас обслуживал? (описать внешность или имя может запомнили), номер заказа или чека.

Екатерина Соломенина - 15.02.2023
Спустя 4 с лишним года вы просите меня уточнить детали? Серьёзно? Вы бы хоть на дату отзыва сначала посмотрели, прежде чем писать ответ. Но раз взялись за это дело, видимо, наконец-то заинтересовались рейтингом. Лучше поздно, чем никогда. Успехов вам!
... Full review + 2 answers
 Hide review
22.12.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating