Пиццерия Папа Джонс (Москва, Юрловский проезд, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Пиццерия Папа Джонс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 106
Reviews with answers 2
Last review21:5008.05.2021
 2 review
47 reviews
5 reviews
10 reviews
10 reviews
32 review
52 49
3 2

Phone: +7 963 698-15-21

Address: Москва, Юрловский проезд, 5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 106 reviews about company Пиццерия Папа Джонс, located at Москва, Юрловский проезд, 5.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.08.2018 until 08.05.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives Пиццерия Папа Джонс you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 106 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 52
Д************ов
Опоздали почти на час, не предупредили, пока сам не позвонил. Привезли 2 мертвые пиццы. Пытался дозвониться с двух телефонов, трубку бросали. Вернули сумму заказа баллами в приложении, правда не понятно зачем ?
... Full review
 Hide review
08.05.2021
Google Maps
h****82
Трубку не берут. Доставка на дистанцию в 800 метров два часа.
... Full review
 Hide review
03.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 49
О************ва
Отвратительно всё, от обслуживания до качества. Вообще не понятно почему они ещё работают.
... Full review
 Hide review
24.06.2020
Яндекс
Н****ья
Отвратительная контора!! Дозвониться не возможно, пиццы нет 👎 предлагаю всем обращаться в Роспотребнанзор!
... Full review
 Hide review
13.06.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
Л*****оп
Ужасная пиццерия, доставили заказ через 3 часа, все конечно холодное,никому не рекомендую заказывать у них
... Full review
 Hide review
12.02.2020
2ГИС
М**********ов
Заказал через Яндекс Еду , указывалось что время ожидания 45 минут. Но не через час и не через два заказа так и не было. Я конечно же от заказа отказался. Спустя 2,5 часа позвонили и сказали что ждать ещё час. Я конечно же отказался ещё раз. Раз не справляетесь, так не берите так много заказов.
... Full review
 Hide review
14.10.2018
2ГИС
Zoon - 2 review
Е*****на
Самый ужасный офис папы…ни в одном другом такого безобразия нет…время ожидания 2 часа и более, дозвониться до них невозможно ибо все номера недоступны, даже через кол центр удалось дозвониться не сразу…пожалуйста, примите меры по этому офису, находящемся на Юрловском проезде, он очень портит картину вообщем и мнение о Папе Джонс.
... Full review
 Hide review
13.11.2019
Zoon
Е******на
01.01.2019 в 21.30 был сделан и оплачен заказ на сайте, обещанное время доставки было 80—90 минут. При попытке связаться с указанным в письме рестораном N61 в 22.50 трубку никто не взял. Позже удалось дозвониться по одному из номеров, меня соединили с пиццерией, где мне сообщили, что оказывается они сегодня не работают и моим заказом занимается пиццерия другого филиала. Дозвонившись, от менеджера Константина я услышала, что моего заказа у них нет (причем звонила ему 2 раза). По его совету обрати лась в call-центр, где все же пообещали выяснить, где мой заказ и почему он в течение 2,5 ч он не был доставлен. Итогом было то, что спустя еще 15 минут пиццу все же доставили (с момента совершения заказа прошло 2.45). Открыв долгожданную пиццу, мое разочарование еще больше усилилось — пицца была слегка теплая с уже засохшим сыром и другими ингредиентами. На коробке была наклейка, на которой было указано время, когда она была приготовлена - 21.47. На одном из чеков было указано время доставки 22.30, на втором чеке время стояло 22.42. Так и непонятно, где лежал или ездил наш заказ — ведь выходит, что с момента приготовления пиццы прошло 2,5 ч, можно представить в каком состоянии она к нам приехала. Удовольствия 0 за потраченную тысячу рублей и время, пицца абсолютно невкусная, особенно после необходимости подогревать ее в свч. Не ожидала никак такого уровня от такой пиццерии. Раньше это была любимая сеть пиццерий, теперь же осталось очень неприятное впечатление от ситуации и от невкусной холодной пиццы и от наплевательского отношения к своим клиентам. Есть фото всех чеков, наклеек с временем приготовления, самой пиццы и скрин, где видны все звонки к ним и итоговый входящий звонок кукрьера в 00.15. – показать
... Full review
 Hide review
02.01.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner