Phone73 (Ульяновск, проспект Генерала Тюленева, 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Phone73 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 3
Last review22:3003.03.2020
 0 reviews
2 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
3

Phone: +7 967 771-75-65

Address: Ульяновск, проспект Генерала Тюленева, 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 3 review about company Phone73, located at Ульяновск, проспект Генерала Тюленева, 3.

Average rating of company 1.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.09.2018 until 03.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Phone73 you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
Э******ро
Работают непрофессионально. Неудовлетворительное отношение к клиентам. Когда отдавал телефон - заверили что все будет в лучшем виде (был пустяк). Забрал телефон в том же состоянии, при этом потерял уйму денег и времени.

- 04.03.2020
Добрый день! Когда и с какой проблемой вы к нам обращались? Конкретнее опишите свое недовольство. Напишите пожалуйста номер талона. Я как руководитель обещаю разобраться в вашей ситуации. В случае недобросовестного или непрофессионального обращения наших сотрудников, будут приняты меры по недопущению повторения подобных ситуаций и сотрудник будет привлечен к ответственности, за ненадлежащее отношение. Пожалуйста свяжитесь со мной по телефону 8-967-771-75-65. С уважением Юрий.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.03.2020
2ГИС
Д************ва
Советую сюда не приходить даже,не терять свое время попросту. Приносила свой телефон в эту мастерскую, забрала через 5 дней его, за это время они не успели даже диагностику телефона сделать и узнать в чем причина поломки, самого человека, который ремонт делает постоянно нет на рабочем месте, только администратор там постоянно находится. В общим осталась очень недовольна этим сервисом

- 03.04.2019
Здравствуйте! С каким телефоном и какой проблемой вы к нам обращались? Обычно диагностика длится от одного до трех дней, но бывают случаи, когда в силу ряда обстоятельств, невозможно сразу определить причину поломки, диагностика может проходить и более долгие сроки. Не могу сказать как было в вашем случае, так как не знаю с каким аппаратом вы к нам обращались, но возможно для более точной диагностики требовались необходимые запчасти или оборудование, которых не было в наличии в данный момент. Пять дней не такой и большой срок если сравнивать с гарантийным ремонтом, где срок обслуживания длится 45 суток, к тому же возможно ваше обращение совпало с выходными или праздничными днями. В нашей мастерской один из мастеров всегда присутствует на рабочем месте, возможно вы что-то путаете. Прошу принять во внимание, что телефоны- это сложная техника и не всегда подлежат восстановлению ни за день, ни за пять дней, ни за месяц. Если у вас остались какие-либо вопросы то буду рад ответить на них по телефону 8-967-771-75-65 . С уважением Юрий Сергеевич.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.04.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner