Petshop.ru (Москва, Профсоюзная улица, 118) - Reviews

All reviews >> Companies >> Petshop.ru - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review00:0003.02.2020
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2 1

Phone: +880 7000-050

Address: Москва, Профсоюзная улица, 118

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Petshop.ru, located at Москва, Профсоюзная улица, 118.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.11.2018 until 03.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Petshop.ru you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
К*************на
В чем проблема сделать возврат? Отошла от прилавка, увидела, что корма посчитали не по акции, в итоге попросила сделать возврат и пересчитать заново, продавец ответил, что придется анулировать чек и все такое (недовольно)... Так в чем проблема? Не люблю разборки, просто больше сюда не приду.

- 05.03.2019
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, Ваш номер телефона, чтобы мы могли разобраться в ситуации, или напишите в отдел контроля качества нашего магазина +7(812)389-36-66, эл. почта - ok@petshop.ru. Благодарим за понимание.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.03.2019
2ГИС
Ю************ва
Администратор данного магазина является некомпетентным сотрудником - знает ассортимент плохо, путает марки и виды кормов. Плюс ко всему грубая, невоспитанная - отсутствует банальная манера общения: не здоровается, говорит сквозь зубы, огрызается. Еще в этом магазине за 15 минут до закрытия устраивается на 10 минут технический перерыв, что не очень удобно.
... Full review
 Hide review
16.11.2018
2ГИС
Zoon - 1 review
А*****на
Очень нравится Ваш магазин, цены приемлемые, много хороших акций, очень нравится работа сотрудников магазина.Анастасия и Ольга помогли подобрать питание моему коту, очень вежливо рассказали и показали продукцию. Так же рассказали о особенностях питания для кастрированных котов.Спасибо
... Full review
 Hide review
03.02.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating