Петрович (Санкт-Петербург, Софийская улица, 59, корп. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Петрович - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 44
Reviews with answers 44
Last review10:2921.05.2020
 0 reviews
11 reviews
6 reviews
3 review
5 reviews
19 reviews
44

Phone: +7 812 334-88-88

Address: Санкт-Петербург, Софийская улица, 59, корп. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 44 review about company Петрович, located at Санкт-Петербург, Софийская улица, 59, корп. 2.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.02.2019 until 21.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Петрович you need to reply to customer reviews more often, since only 44 review from 44 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс Маркет - 2 last review out of 44
А******И.
Достоинства: описание товара Недостатки: Менеджеры кол центра. Не могут помочь с выбором. и говорят что товара нет. По факту в магазине все необходимые артикулы есть в наличие. Комментарий: Покупать вынужден. Но желания нет.

- 05.06.2020
Уважаемый Андрей! Примите наши искренние извинения. Оператор сказала правду - на момент общения нужного товара действительно не было в наличии, но этим же вечером он поступил на склад, поэтому на следующий день, когда Вы приехали в магазин, Вам сообщили, что товар уже есть. Вот такая обидная случайность произошла! Грустим, что разочаровали, надеемся, Вы дадите нам возможность вернуть Вашу дружбу и желание покупать у нас. С надеждой на сохранение дружбы, Петрович
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.05.2020
Яндекс Маркет
r***
Достоинства: Сразу перезвонили Недостатки: Обыкновенные барыги а не фирма, крутят по телеку на 2 м канале рекламму , что доставка 100 рублёй, а на самом деле просто наживаются в сложный момент на трудностях людей , обещают одно а на самом деле рубят капусту. Делал сегодня заказ N ТВЭ00319689, за доставку взяли 1219 рублей и за разгрузку на 1й этаж 900 рублей, хотя в интернете стоит 495 руб.На мой вопрос что у вас везде рекламма о том, что дешёвая доставка оператор сказала что ничего такого нету и это мои домыслы.

- 12.05.2020
Дорогой друг! Конечно, обидно, что сформировалось такое мнение о нашей компании. Чтобы найти истину, мы прослушали разговор с оператором, в котором нет ни слова о дешевой доставке. Она озвучила сумму доставки заказа из Петербурга в Гатчину (1219 рублей) и стоимость подъема (от 900 рублей). Вы согласились, заказ был оформлен. В Санкт-Петербурге и Москве действительно действует акция – доставка за 100 и 190 рублей соответственно. Мы целенаправленно продлили акцию, чтобы люди могли заказывать все, что нужно для ремонта, не выходя из дома и не подвергали свое здоровье опасности. Конечно, у акции есть география, она не распространятся на все регионы. Мы сообщаем об этом в рекламных роликах, а также вся подробная информация есть на сайте Petrovich.ru. Простите, что разочаровали и обманули Ваши ожидания. Такой цели мы точно не преследовали. С надеждой на взаимопонимание, Петрович
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.05.2020
Яндекс Маркет

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner