Петрович (Санкт-Петербург, Софийская улица, 59, корп. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Петрович - Reviews
Total reviews 1631
Reviews with answers 1424
Last review12:4725.02.2022
0 reviews
125 reviews
44 review
46 reviews
137 reviews
1279 reviews
25 1606

Phone: +7 812 334-88-88

Address: Санкт-Петербург, Софийская улица, 59, корп. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1631 review about company Петрович, located at Санкт-Петербург, Софийская улица, 59, корп. 2.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.04.2013 until 25.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 87%.
Company representatives Петрович you need to reply to customer reviews more often, since only 1424 review from 1631 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 25
С***************ов
Очень часто был там, в полне адекватный магазин.

- 27.02.2022
Уважаемый Станислав! Спасибо Вам за отличную оценку! Мы рады, что наш магазин пришелся Вам по душе! До новых встреч! Искренне Ваш, «Петрович».
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2022
Яндекс
В******ав
Требуют кукареку код. В отличии от леруа и максидом. Поэтому жирный минус. Больше не поедем. Так как в других магазинах дешевле и не просят как немцы аусвайз

- 28.02.2022
Уважаемый Владислав! Спасибо за мнение. Мы проверяем наличие QR-кода для входа в торговый зал согласно Постановлению правительства Санкт-Петербурга от 22 декабря 2021 года № 1025 "О внесении изменений в постановление Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 № 121". Вы всегда можете оформить заказ онлайн и получить в пункте выдачи https://petrovich.ru/about/news/116252663/ или заказать доставку товара не выходя из дома https://petrovich.ru/services/delivery/. С уважением, «Петрович».
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.02.2022
Яндекс
Яндекс Маркет - 2 last review out of 1606
А******И.
Достоинства: описание товара Недостатки: Менеджеры кол центра. Не могут помочь с выбором. и говорят что товара нет. По факту в магазине все необходимые артикулы есть в наличие. Комментарий: Покупать вынужден. Но желания нет.

- 05.06.2020
Уважаемый Андрей! Примите наши искренние извинения. Оператор сказала правду - на момент общения нужного товара действительно не было в наличии, но этим же вечером он поступил на склад, поэтому на следующий день, когда Вы приехали в магазин, Вам сообщили, что товар уже есть. Вот такая обидная случайность произошла! Грустим, что разочаровали, надеемся, Вы дадите нам возможность вернуть Вашу дружбу и желание покупать у нас. С надеждой на сохранение дружбы, Петрович

Андрей И. - 08.07.2020
Добрый день. при общение с менеджером которая выписал мне этот товар, мне чётко сказали что 2 последняя поставка была несколько недель до этого.
... Full review + 2 answers
 Hide review
21.05.2020
Яндекс Маркет
B*******************ev
Достоинства: Заказ привезли, товар соответствует описанию Недостатки: При выдаче заказа из множества наименований водитель недодал один товар. Оба виноваты, я не напомнил, он не обратил внимания. Обратился в колл-центр один раз, другой, третий и ещё раз. Никакой реакции со стороны магазина, ни предложения по компенсации, ни предложения довезти товар. Просто никакой обратно связи на мои многочисленные звонки и обращения. Комментарий: Не рекомендую делать заказы в Петровиче, если не хотите, чтобы Вас игнорировали в случае каких-либо проблем

- 26.05.2020
Уважаемый Вячеслав! Пожалуйста, простите, мы ни в коем случае Вас не игнорируем, наоборот, пытаемся позвонить, присылаем СМС и до сих пор не оставляем попытки связаться, но Вы не отвечаете на звонки. Сожалеем, если разочаровали. Денежные средства за заглушки компенсируем и будем надеяться, что в дальнейшем получится наладить нашу дружбу и вернуть Вашу веру в нас. С уважением, Петрович
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.05.2020
Яндекс Маркет

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating