Петгруп (Московская область, Балашиха, улица Лукино, 57А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Петгруп - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 83
Reviews with answers 77
Last review06:0710.06.2024
 0 reviews
12 reviews
1 review
3 review
9 reviews
58 reviews
58 23
2

Phone: +7 499 502-62-42

Address: Московская область, Балашиха, улица Лукино, 57А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 83 review about company Петгруп, located at Московская область, Балашиха, улица Лукино, 57А.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.06.2016 until 10.06.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 93%.
Company representatives Петгруп you need to reply to customer reviews more often, since only 77 reviews from 83 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 58
Б***********на
Халатное и безответственное отношение вет врача!!! Пришла с собачкой с конкретным вопросом, Укусил клещ, осталась ли головка в коже питомца?Нормально собаку не посмотрел, взглянул на расстоянии вытянутой руки, толком не ответил внятно, так как вел параллельно беседу. Продукция в данном магазине по совместительству ветклинике, если можно так сказать в разы дороже, чем в других магазинах. Втюхали мазь и препарат не подходящий для профилактики от клещей. Капсулы отдельно, прям из упаковки дали, Цена просто из воздуха. В итоге сходили в другую ветклинику, подальше на районе, И нам сказали, что головку не достали, выписали нужные препараты для профилактики и лечения.
... Full review
 Hide review
10.06.2024
Google Maps
С*****Ш.

- 10.04.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.04.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 23
ю***********ва
Большой ассортимент, хороший персонал

- 16.04.2020
Юлия, спасибо за ваш отзыв и оценку!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.04.2020
Яндекс
Е*****Ж.
Маленький ассортимент И навязывают дорогие препараты

- 16.04.2020
Елена, добрый день! 1. В нашем магазине представлены только бренды заслужившие доверие со стороны большинства покупателей. При этом указанные бренды представлены в большем ассортименте, чем в сетевых магазинах. Например, в сетевых магазинах редко можно увидеть Роял Канин для стерилизованных котят или для домашних длинношерстных кошек, так же у нас представленна золотая коллекция ТИТБИТ, которой в принципе нет в сетевых магазинах. 2. Препараты так же у нас представлены в ограниченном количестве и среди них нет аналогов с разными ценами. Есть препараты одной группы, но они отличаются принципом действия или действующим веществом. Например, при желании покупки капель в холку или ошейников от клещей, вам будет предложен более эффективный таблетированный препарат (при этом сложно говорить о его дороговизне, если например сравнивать их с капельными препаратами средней ценовой категории, по цене получается на 10% дороже, но по эффективности таблетированые препараты от клещей значительно лучше). 3. Недостающие позиции, мы всегда готовы привезти под заказ, при их наличии у поставщиком. Будем очень рады вас видеть снова.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
Г********оя
Очень профессиональные врачи в клинике. Свою собачку вожу в эту клинику. Очень довольна персоналом и отношением к моему питомцу.

- 08.10.2019
Спасибо, за вашу высокую оценку
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.10.2019
2ГИС
С***********ин
Около года был клиентом этого магазина, с сегодняшнего дня перестал. Не начисляются бонусы на карту. Обман ! Было 170р на карте и при следующей покупке стало 137. На вопрос, куда они делись,ответ не получил. Расстроен, буду покупать в соседнем магазине у конкурентов

- 18.08.2019
Сергей, здравствуйте! Если вас не затруднит, пришлите номер карты или номер телефона, к которму она подвязана, нам на whatsapp +74995026242, мы обязательно разберемся, что произошло с бонусным балансом. Как и в других магазинах, у продавцов нет доступа к бонусной системе и они ни как не могут прокомментировать изменения баланса. Спасибо за обратную связь.

- 30.08.2019
Сергей, добрый день! Мы совместно с организацией, которая администрирует нашу бонусную систему, проверили начисления/списания по вашей карте, а так же проверили логи на сервере. Проверка показала, что все начисления/списания проведены корректно. Единственное, что мы можем предположить, что была какая-то покупка по которой мы у вас не спросили карту, но такую транзакцию мы отследить не смогли. Приносим вам свои извинения и искренне надеемся, что сложившая ситуация не повлияет на ваш дальнейший выбор нашего магазина. Спасибо.
... Full review + 2 answers
 Hide review
18.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner