Пещера рыб (ул. Маросейка, 4/2, стр.3, Москва, Россия, 101000) - Reviews

All reviews >> Companies >> Пещера рыб - Reviews
Total reviews 82
Reviews with answers 23
Last review20:3027.01.2025
0 reviews
8 reviews
3 review
4 review
9 reviews
58 reviews
57 24
1

Phone: +7 968 333-34-00

Address: ул. Маросейка, 4/2, стр.3, Москва, Россия, 101000

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 82 review about company Пещера рыб, located at ул. Маросейка, 4/2, стр.3, Москва, Россия, 101000.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.09.2017 until 27.01.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 28%.
Company representatives Пещера рыб you need to reply to customer reviews more often, since only 23 review from 82 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 57
O*************va
Очень нравилось сюда ходить , очень приветливый персонал, всё было хорошо. Но видимо что-то поменялось. Недавно решила подарить массаж подруге на новый год ,купила абонемент, подтверждение ни на почту, ни по номеру телефона не пришло, информации о том что придёт абонемент в приложении YPlaces нет нигде. Пишу вежливо по What's App где найти информацию как дарить вообще ? Ждала 3 дня ответа от менеджера не поступило. Продолжаю писать чтобы хоть кто-то ответил и тут снизошли до меня (клиента) и ответили . Слова здравствуйте и примите извинения за ожидание ответа в лексиконе Анастасии напрочь отсутствуют. На вопрос почему такое отношение, менеджер Анастасия ответила , что это я (клиент) начала свой разговор с АУ чем видимо разгневала бедняжку Анастасию, которой пришлось разгребать мою ситуацию на которую видимо она не была готова и это должна была ответить вообще другая менеджер. А то что клиент т.е я, ждала 3 дня ответ её это не касается. Клиентоориентированность уровень БОГ. Спасибо вам Анастасия, что так «любите» свою работу , клиентов и т.д , но кажется вам надо пойти отдохнуть или поменять работу. В итоге, извинений за долгое ожидание и хамский ответ я так и не получила , мне посоветовали посмотреть свой абонемент в программе Yplaces , говорила Анастасия голосом и после нескольких раз о просьбе прислать правильное название потому что я на слух не воспринимаю корявую английскую речь Анастасия сфотографировала и прислала. Уважаемый руководитель данного заведения, ну отправьте вы уже своих менеджеров на обучение, ну что это за отношение😩😫? Мне ещё умудрилась Анастасия посоветовать на праздник не портить ей настроение. Отличное разрешение проблемы.
... Full review
 Hide review
27.01.2025
Google Maps
L***************na
Скупой платит дважды. Это относится ко всей сети. Если хотите получить массаж без проблем-вам точно не сюда, лучше переплатить 500-700 рублей за сеанс и получить качественный сервис. Три раза пыталась попасть в разные заведения сети, три раза мою запись переносили, сообщали, что программа дала записаться, но на самом деле мест нет, предлагали подвинуть на неудобное время и тп. И это уже после подтверждения записи в вотсапе. Из трех попыток записи, НИ ОДНОЙ без проблем.
... Full review
 Hide review
27.04.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 24
N************ov
Отличное место, сочетание цены и качества замечательное. Массаж супер, обстановка отличная, стал чувствовать себя намного лучше, спасибо!

- 28.03.2023
Спасибо, что оценили
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.02.2020
Яндекс
К******Х.
Записалась на массаж, позвонили и попросили перенести на полчаса. Согласилась, ибо не зверь. Приехала за 10 минут до начала сеанса, чтобы переодеться, поскольку уважаю время мастеров и других клиентов, прождала 10, потом еще 15. На вопросы "Когда начнем и почему такие задержки" администратор мне отвечала "Подождите еще минуту, пожалуйста". В итоге встала и ушла, просто беспредел! С филиалом на Кузнецком таких нареканий нет.
... Full review
 Hide review
07.01.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
А******ти
Шикарное заведение. Будто в Тайланд съездила. Массажистки Тайки, делают массаж как надо) В целом салон очень приятный и чистый. Можно купить Тайской косметики.
... Full review
 Hide review
26.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating