Первый ювелирный ломбард (Москва, улица Рогожский Вал, 2/50, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Первый ювелирный ломбард - Reviews
Total reviews 8
Reviews with answers 8
Last review19:0205.01.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
7 reviews
8

Phone: +7 495 212-06-74

Address: Москва, улица Рогожский Вал, 2/50, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 8 reviews about company Первый ювелирный ломбард, located at Москва, улица Рогожский Вал, 2/50, 1 этаж.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.05.2019 until 05.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Первый ювелирный ломбард you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 8
H*****an
4.01.20 принесли в этот ломбард на продажу старое золотое колечко купленное в проверенном месте. Сотрудница данного ломбарда не смогла определить пробу у кольца и отказала в продаже! Принесли на следующий день еще раз (подумали ну мало ли поторопилась), но нет! И в этот раз ей это не удалось сделать! Сдали кольцо без проблем в другом ломбарде!!! Тут работают неквалифицированные сотрудники!

- 13.01.2020
Благодарим Вас за обратную связь! Мы непрерывно работаем над качеством сервиса обслуживания клиентов и нам важен каждый отзыв! Прежде всего хотим отметить факт, что все наши эксперты имеют большой опыт работы в данном направлении, однако ежемесячно проходят обучения и тестирования для подтверждения своей квалификации. Мы провели небольшое расследование касаемо Вашего отзыва и заключаем следующее: изделие которое Вы приносили представляло собой лом кольца (2 половинки без четкого клейма). Эксперт осуществила стандартную экспертизу, в ходе которой изделия не выдали никакой реакции, что означает не соответствие ни с одной пробой. Так как ни одна проба не подтвердилась, эксперт не приняла Ваше изделие, пояснив причину отказа. Данная экспертиза полностью исключает человеческий фактор, поэтому решение эксперта является абсолютно обоснованным. Нам очень жаль, что в этот раз Вы не смогли воспользоваться нашими услугами, но мы всегда готовы к сотрудничеству и будем рады видеть Вас в любое время!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.01.2020
Яндекс
[*********************ай
Великолепный ломбард! Всё подробно описали, показали, рассказали как лучше (например изъять камни из изделий для более точной оценки). По цифрам говорят открыто, объясняют что от чего зависит в ценообразовании. Сотрудник Лариса - выше всяких похвал, ни один вопрос не остался без чёткого ответа и внимания.

- 20.05.2020
Николай, Благодарим Вас за такой подробный отзыв! Мы тщательно работаем над сервисом и качеством обслуживания! Рады, что Вы оценили!)
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.12.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating