Первый Мебельный (Московское шоссе 21 ТЦ «Премьер», Рязань, Рязанская обл., 390044) - Reviews

All reviews >> Companies >> Первый Мебельный - Reviews
Total reviews 131
Reviews with answers 104
Last review14:0929.08.2020
5 reviews
34 review
3 review
3 review
3 review
83 review
98 25
8

Phone: +880 7004-189

Address: Московское шоссе 21 ТЦ «Премьер», Рязань, Рязанская обл., 390044

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 131 review about company Первый Мебельный, located at Московское шоссе 21 ТЦ «Премьер», Рязань, Рязанская обл., 390044.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.09.2016 until 29.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 79%.
Company representatives Первый Мебельный you need to reply to customer reviews more often, since only 104 review from 131 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 98
Н**********ли
Мое мнение о компании Первый Мебельный строго отрицательное!! Качество изделий - плохое. Сроки доставки - неимоверные, легче купить у другой компании тоже самое немного дороже, но зато все будет сделано хорошо и без нареканий. Мы остались очень не довольны данной организацией!

- 09.04.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.08.2020
Google Maps
с***************ая
я не первый раз заказывала мебель в "1 мебельном. Последний мой заказ 892678 был на банкетку Беркли-2 беж экокожа и пуф Парма -1 беж экокожа. Мебель хорошего качеств, менеджеры внимательные, заказ пришел без задержек в удобное для меня время. Спасибо !

- 09.04.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.08.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 25
С*****на
Просто ужасный магазин.Никому не рекомендую!!!Делали заказ 3 раза.Первый раз покупала стол,у сотрудников закончилась чековая лента,не вылез слип-чек(Чек по оплате картой),сказали надо сделать возврат по новому и по новому купить стол,хотя это проблема только сотрудников,но не моя,развернулись на обратном пути домой,поехали делать возврат,деньги вернулись,только спустя 3 дня(купила свой стол 2 раза),стол шел 3 месяца,при обещанном месяце,следующий раз оформляли рассрочку на мебель в течении 2-х часов,после звонила сотрудница банка 2 дня подряд,то забыла снять скан паспорта,то что-то еще.3 и последняя моя покупка в данном магазине:заказала диван в декабре,получили в январе не положили дно (двп),вот уже прошел месяц,несчастное дно все не могут принять на складе,кормят меня завтраками каждую неделю,всем сотрудником абсолютно все равно на своих клиентов,что такое хороший и сервис и лояльность клиентов-для них наверное незнакомые слова.Думаю двп уже до меня не дойдет.Телефон руководства не дают.Обещают позвонить,естественно не перезванивают.Первый раз встречаюсь с таким ужасным отношении.

- 11.02.2020
Добрый день, Светлана. Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что с вашим заказом произошла такая ситуация, простите, пожалуйста. К сожалению, вы не оставили контактных данных, поэтому мы не смогли определить заказ. Будьте добры, дополните текущий отзыв номером заказа либо свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 775-86-34 (бесплатно по России) или почте help@pm.ru, мы будем рады исправить наши ошибки. С уважением, София Орлова контроль качества Первый Мебельный PM.ru гипермаркет мебели и товаров для дома
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.02.2020
Яндекс
Т*******П.
Хороший магазин, большой выбор мебели. Нашла там дешевый комод за 3500, очень хороший за свои деньги

- 21.01.2020
Добрый день, Татьяна! Мы очень рады, что вы пополнили ряды наших довольных покупателей. Спасибо вам за отличный отзыв и за заказ. Возвращайтесь к нам ещё! С уважением, София Орлова контроль качества Первый Мебельный PM.ru гипермаркет мебели и товаров для дома
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.01.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 8
Ю**********ва
17.09.2019 сделала заказ. Кроватку доставили и собрали 1 октября, как и обещали. Но вместо машины вложили переднюю часть с подсветкой фар от другой машины. Позже дату доставки назначили на 15.09, но 13.09 позвонили и сказали, что не отгрузили со склада. В итоге доставку назначили только на 05.11. 5 ноября утром мне сообщили, что подсветки нет, не отгрузили! Но надо отметить хорошую работу Софии Орловой, с которой я общалась ВКонтакте в группе магазина, и менеджеров, с которой я созванивалась. Большое им спасибо за активное участие в решение моей проблемы. Сотрудники, смогли меня успокоить, а в скором времени сообщили о сложившейся ситуации руководству, которое приняло решение отдать подсветку бесплатно в качестве извинений. Следующая доставка была назначена на 19 ноября и в этот раз мне все привезли и установили. В целом впечатление от магазина улучшили. Во многом это заслуга сотрудников, с которыми я общалась, и именно благодаря им я оставляю новый отзыв, чтобы повысить оценку.

- 13.12.2019
Добрый день, Юлия! Спасибо вам большое за дополнение. Мы рады, что всё же смогли исправить ситуацию и ваше мнение о нашем магазине. Будем рады увидеть вас вновь! С уважением, София Орлова контроль качества Первый Мебельный PM.ru гипермаркет мебели и товаров для дома
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.11.2019
2ГИС
А**********ов
Отвратительный магазин. Шкаф жду уже 2 месяца.

- 18.11.2019
Добрый день, Алексей. Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что с вам пришлось так долго ждать заказ. К сожалению, по предоставленным данным мы не смогли найти заказ. Пожалуйста, в ответе на данный отзыв сообщите номер вашего заказа или ФИО оформителя, чтобы мы могли разобраться и дать вам обратную связь. С уважением, София Орлова контроль качества Первый Мебельный PM.ru гипермаркет мебели и товаров для дома
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating