Первый Цветочный (Москва, улица Авиаконструктора Миля, 8, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Первый Цветочный - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 27
Reviews with answers 2
Last review18:4817.03.2020
 2 review
10 reviews
3 review
0 reviews
3 review
9 reviews
12 4
11

Phone: +7 495 778-39-78

Address: Москва, улица Авиаконструктора Миля, 8, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 27 reviews about company Первый Цветочный, located at Москва, улица Авиаконструктора Миля, 8, корп. 1.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.09.2014 until 17.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 7%.
Company representatives Первый Цветочный you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 12
B*******RS
Огромный выбор, всегда все свежее, хорошие цены
... Full review
 Hide review
17.03.2020
Яндекс
Д*******99
В целом не плохой цветочный магазин, цены скорее средние, выбор хороший. Персонал правда какой-то не особо приветливый.
... Full review
 Hide review
15.10.2019
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
С*************ов
По адресу Авиаконструктора Миля 8к1 г. Москва: Купил букет из 13 красных роз по 135р.- 1шт. на 14 февраля, подарил девушке, по приезду домой девушка начала их обрабатывать и с виду хорошие розы внутри оказались гнилые — больше половины букета (фото гнилой розы прилагаю). Так же в момент покупки была плохая рубашка у цветов я попросил ее оторвать, а мне отказал сказав, что это рубашка и все нормально, что бы цветы быстро не открылись ее не нужно отрывать, когда цветок откроется ее не будет видно. Пришел в магазин разбираться и мне отказали в замене цветов, сказали съездить и привезти гнилые розы, которые девушка естественно выкинула, далее по причине отсутствия гнилых роз мне сказали что это просто слова и я вру и фото это не аргумент. Позвонили руководству (директору магазина) представилась как Наталья — тоже отказала мне в замене букета по причине отсутствия гнилых цветов которые выкинули. Далее позвонили региональному куратору который мне тоже отказал. Ужасный сервис, нет должной проверки цветов на качество и лояльности к клиентам, еще и скажут, что вы врете и фотографии не аргумент. Не рекомендую данную сеть цветов «Первый цветочный» (Россия, Москва). Куратор и директор магазина не пойдут на встречу изза не качественно предоставленной услуги еще и выставят вас лжецами, замены или возврат даже не ждите или какого то другого выхода из ситуации. Не портите настроение своим вторым половинкам или близким людям и не покупайте цветы в данной сети цветочных магазинов.
... Full review
 Hide review
15.02.2020
2ГИС
С*************ов
Купил букет из 13 красных роз по 135₽ на 14 февраля, подарил девушке, по приезду домой девушка их начала обрабатывать и с виду хорошие розы внутри оказались гнилые (фото есть). Пришёл в магазин разбираться и мне отказали в замене цветов сказали съездить и привезти гнилые розы, которые девушка выбросила сказали, что я вру и это все просто мои слова и фото это не аргумент. Позвонили руководству они тоже отказали в замене по причине отсутствия гнилых цветов которые выбросили в урну. Ужасный сервис, нет проверки цветов и лояльности к клиентам, ещё и с кажут что вы врете. Не рекомендую данный магазин и сеть в общем, так как куратор и директор магазина не следят за цветами и качеством предоставления услуги, не портите настроение своим вторым половинкам и не покупайте в данной сети цветы, а то вы окажетесь врунами и замену вам не сделают.
... Full review
 Hide review
15.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 11
С******ав
Достоинства: Плохое качество цветов, ужасный сервис и отношение к клиентам. Недостатки: Качество цветов, лояльность к клиентам ужасная, не могут решить проблему связные с предоставлением услуги (замене или возврате, даже предложить что то другое хотя бы частичную замену или возврат) Комментарий: По адресу Авиаконструктора Миля 8к1 г. Москва:Купил букет из 13 красных роз по 135р.- 1шт. на 14 февраля, подарил девушке, по приезду домой девушка начала их обрабатывать и с виду хорошие розы внутри оказались гнилые — больше половины букета (фото гнилой розы прилагаю). Так же в момент покупки была плохая рубашка у цветов я попросил ее оторвать, а мне отказал сказав, что это рубашка и все нормально, что бы цветы быстро не открылись ее не нужно отрывать, когда цветок откроется ее не будет видно. Пришел в магазин разбираться и мне отказали в замене цветов, сказали съездить и привезти гнилые розы, которые девушка естественно выкинула, далее по причине отсутствия гнилых роз мне сказали что это просто слова и я вру и фото это не аргумент. Позвонили руководству (директору магазина) представилась как Наталья — тоже отказала мне в замене букета по причине отсутствия гнилых цветов которые выкинули. Далее позвонили региональному куратору который мне тоже отказал.Ужасный сервис, нет должной проверки цветов на качество и лояльности к клиентам, еще и скажут, что вы врете и фотографии не аргумент.Не рекомендую данную сеть цветов «Первый цветочный» (Россия, Москва). Куратор и директор магазина не пойдут на встречу изза не качественно предоставленной услуги еще и выставят вас лжецами, замены или возврат даже не ждите или какого то другого выхода из ситуации.Не портите настроение своим вторым половинкам или близким людям и не покупайте цветы в данной сети цветочных магазинов. Дата оказания услуги: 14.02.2020 Описание специалиста: Директор Наталья, флорист не помню имяи региональный куратор сети магазина «Первый цветочный» – показать
... Full review
 Hide review
15.02.2020
Zoon
А***им
Ужасный магазин композиции делают из мёртвых цветов которым место на помойке,букеты собраны без вкуса хороших флористов уже и в помини нет и кассиров.Кассир Юля постоянно хамит,управляющая Эльвира наглая женщина.Не приятно заходить в этот магазин.Советуем руководителю обратить внимание на качество цветов и на персонал.
... Full review
 Hide review
22.02.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner