Name: Рекламно-производственная компания Первый Цех в Москворечье-Сабурово
Rating: 1.0

Яндекс - 1 review

Р**********ин

Долго искал хорошую компанию по изготовлению качественных фасадных вывесок. Увидел в одной популярной соц.сети неплохую рекламу первый цех, посмотрел, что делают вывески для известных компаний. Решил попробовать. По факту и на деле оказалось следующее: несколько человек в «компании»: проект-менеджер, дизайнер-менеджер и пара людей из руководства. Остальные подразделения данной компании работают исключительно на подрядной основе, не неся, при этом, никакой ответственности. Если коротко, то первый цех - негодяи, которые не могут себе позволить такую роскошь как выполнение грамотно и профессионально условий договора. Заказанные мною вывески на фасад здания (не одна, а несколько - некачественные, имеющие безусловно видимые дефекты, непрофессионально подобранные сечения в проводах проводки освещения вывесок не позволяют долго вывескам работать. Из-за чего она греется и является пожароопасным, несоблюдения сроков сдачи. Этот дефект был замечен мной при монтаже, что я просил заменить, поскольку понимал последствия. Первый цех согласился с моим замечание, обязался устранить и канули их движения в лета. Теперь подробнее: -09.07.19 оплатил 70% счета по безналичному расчёту -с проект-менеджером запланировали и согласовали монтаж на 3-4 августа, который впоследствии был перенесен им на 9 августа по, на первый взгляд, незначительным причинам. -далее выясняется, что все вывески на раме, о чем мне не было заранее оговорено при согласовании о них не говорилось и, соответственно, не согласовалось в работу при изготовлении. Повторюсь - в самом проекте об этом нигде не упомянуто. На просьбу прислать фотографии до монтажа отреагировали нехотя, после нескольких нечетких размытых фотографий я попросил прислать более подробно, в чем мне было отказано в виду того, что они уже упакованы(упаковка заключалась в том что их несколько раз обернули пищевой пленкой). Поэтому, если вы будете слышать фразу - «они упакованы», - настаивайте на том, чтобы их распаковывали и показывали фото-видео отчетом при хорошем освещении. Когда обнаружилось, что вывески изготовлены не в соответствии с согласованным проектом я настоял на полной переделке вывесок, поскольку это не моя вина и не мой заказ, который оговорен подписанным договором. Компанией было решено снимать буквы с рам, однако, стоимость проекта резко увеличилась на 20 тысяч. Поскольку у меня было организованно мероприятие по поводу открытия проекта, оплачены подрядные организации по подготовке и проведению открытия проекта, я попросту согласился оплатить 20 тысяч рублей чтобы по-быстрей получить свои вывески к открытию. И понеслась пляска с монтажом! В определенный день приехали монтажники. Ребята работают на подрядах у кого попало и приезжают не в обозначенное время и дату, а когда хотят или могут - не могу судить. Со мной время и дату монтажа, а главное - буду ли я на месте в то время, проект-менеджер не согласовывал и потихоньку стал уменьшать свою активность по поводу снятия трубок на мои звонки, а впоследствии стал бросать трубки. Итак, подведем черту под действиями руководства компании и менеджеров: -часть вывески была сделана не по проекту и переделка 1 буквы растянулась на 2 месяца и до сих пор (привет конец октября) не устранена; -на пленке, оклеенной внешней части вывесок имеются дефекты, которые заметны невооруженным взглядом; -буквы, согласно проекта, были запланированны разных размеров и разных расстояний, а ширину полос по канту букв оставили везде одинаковую из-за чего часть вывесок подсвечивалась ярче. Ширина полос кантов нигде не указана в первоначальном проекте,добавили изменения только когда я начал тыкать как правильно надо делать свою работу повторном согласовании. Я заплатил деньги за то чтобы обучать людей как делать согласование проектов, организовывать работу с клиентом, монтаж и тд.-очень странный подход! -в одной части вывесок буквы в принципе не подсвечиваются; -уже на протяжении больше 3 месяцев одни пустые обещания, что устранят свои недочеты. Это при заявленных сроках в 10 дней. Пришлось обратится в юридическую компанию, которая теперь пишет претензии, иск и планируется участие в суде. Работа компанией так и не выполнена))). (Не забываем) -длинна вывески была увеличена по непонятной и не объясняемой причине и конечно, не была согласована со мной; -дефект провода разного сечения провода электрики из-за чего идёт нагрев и возможность воспламенения вывесок на фасаде многоэтажного здания не устранены. И об этом факте первый цех знает, уведомлен и уже даже не отвечает ни на письма, и ни на звонки. Резюме: ребята левачат, свое производство не имеют, монтажники каждый раз разные и все у них на подряде (могу забить и не приехать), менеджеры могу петь в уши песни, лишь бы вы отстали, с руководством не соединяют, почту не дают. Не рекомендовал бы)))), хотя кому нужны острые ощущения и седые волосы везде - первый цех рад помочь.

... Full review + 0 answers

Hide review

03.11.2019
Яндекс

	0	reviews
	1	review
	0	reviews
	0	reviews
	0	reviews
	0	reviews

Рекламно-производственная компания Первый Цех в Москворечье-Сабурово (Россия, г Москва, ш Каширское, д 39Б 8 этаж) - Reviews

Company audit for business owners

Рекламно-производственная компания Первый Цех в Москворечье-Сабурово (Россия, г Москва, ш Каширское, д 39Б 8 этаж) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below