Персона (Москва, Симферопольский бульвар, 29, корп. 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Персона - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 64
Reviews with answers 29
Last review16:0921.04.2020
 4 review
13 reviews
1 review
2 review
0 reviews
44 review
36 4
24

Phone: +7 495 120-22-03

Address: Москва, Симферопольский бульвар, 29, корп. 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 64 review about company Персона, located at Москва, Симферопольский бульвар, 29, корп. 3.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.09.2013 until 21.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 45%.
Company representatives Персона you need to reply to customer reviews more often, since only 29 reviews from 64 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 36
a******v.
Все было хорошо, пока не задрали цены т. к. стали "Персоной" и не начали "предлагать" косметические товары по цене стрижки. Мужская стрижка за 2500 р - без комментариев.

- 22.06.2020
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Да, мы поставили перед собой высокую планку, но при этом мы кардинально изменили подход к сервису. В частности, мы стали больше вкладываться в образование и повышение квалификации специалистов. Сейчас мы работаем только на качественной профессиональной косметике (TIGI, Sebastian, Wella, Nioxin, Kydra и т.д.) так как здоровье пациента - наша главная забота. С уважением, Отдел качества услуг Персоны
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.04.2020
Яндекс
Ю****А.
Все стало очень плохо и дорого

- 22.06.2020
Добрый день, Юлия! Спасибо за отзыв. Мы согласны с вами, что цены на бьюти рынке есть разные. В салоне мы полностью поменяли подход к сервису, сделав его более клиентоориентированным, также мы стали больше вкладываться в образование и повышение квалификации специалистов. Сейчас мы работаем только на качественной профессиональной косметике (TIGI, Sebastian, Wella, Nioxin, Kydra и т.д.) так как здоровье пациента - наша главная забота. Если вас плохо обслужили, пожалуйста, напишите, когда вы у нас были и у какого специалиста? Для нас важно мнение каждого клиента. С уважением, Отдел качества услуг Персоны
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
С****************ва
18.10.2019 делала в салоне комплексную чистку лица. Во время процедуры мне попала в глаза (маска или какое то средство для пилинга) косметолог не аккуратно нанесла на лицо из за этого мне попало вещество в глаза и осень сильно щипало. 21.10.2019 я обратилась к офтальмологу, глаза в слизи и зудят. Врач сказала что у меня нарушена микрофлора и не большой ожог слизистой оболочки. 24.10.2019 обратилась повторно к врачу , сосудистая оболочка глаза воспалена, в результате весь глаз красный. Итог: я потратила деньги на врачей, лекарства, я не хожу из за этого на работу, сама чистка мне не понравилась. Подумайте прежде чем обращаться в этот салон!
... Full review
 Hide review
28.10.2019
2ГИС
А***********на
Не первый раз прихожу в этот салон! Всегда ухожу безумно довольна! По большей части делаю ноготочки у мастера Яны. Однозначно советую!А ребятам большое спасибо!!! Вы чудо!!!
... Full review
 Hide review
02.06.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 24
С****************ко
Достоинства: Взбрело мне в голову стать блондинкой (выходила из каштанового) и мне дико спалили волосы! мало того, что я была желтая как цыпленок, так еще и волосы на концах были как пух!!! Но очень хотелось уже довести дело до конца и посмотрев работы специалистов Персона я решила им довериться! И не прогодала! Меня записали к стилисту Петровой Елене которая мне сделала идеальный блонд, о котором я мечтала!!! Более того, мне сделала уход Olaplex, и волосы после окрашивания и тонирования стали лучше, чем когда я пришла! Не знаю, способен ли кто-либо еще на такое волшебство, но я определенно эксперементировать с мастерами больше не буду и теперь свои волосы доверю только этому салону красоты и стилисту Елене!
... Full review
 Hide review
11.03.2020
Zoon
Е****ия
Выбрала персону, тк думала, что не смогут накосячить. Просила холодный оттенок, получила кошмар. За 13200! На претензию к цвету директор Сергей повёл себя некорректно, повышал голос и всячески оскорблял. Франчайзинг -это не уровень персоны.
... Full review
 Hide review
08.02.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner