Оптика Пенсне (Москва, Первомайская улица, 35/18) - Reviews

All reviews >> Companies >> Оптика Пенсне - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review09:5012.07.2017
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 495 652-25-34

Address: Москва, Первомайская улица, 35/18

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Оптика Пенсне, located at Москва, Первомайская улица, 35/18.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.01.2016 until 12.07.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Оптика Пенсне you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 review
В******** У
В начале 2014 года заказал очки. Перепутали местами стёкла (разница у меня ощутимая) и еще пытались убедить, что это нормально - надо походить и привыкнуть. Это при том, что на тот момент за очки в сборе отдал около 500$. После небольших дискуссий, ошибка была устранена и я забыл - с кем не бывает. В июне 2017 дал скидочную карту маме, чтобы она заказала себе там же очки для чтения. Встретили ее хорошо, вежливо, помогли привести в порядок ее старые очёчки. Но дальше опять что-то пошло не так. В салоне она почитала в очках и убрала до дома. А дома обнаружилось, что подняв глаза от газеты, окружающие предметы мутные и жутко "плывут" чуть в сторону от центра зрения. В салоне ее снова начали убеждать, что это нормально и надо "походить-привыкнуть". Потом попытались снять с пенсионера еще денег за исправление своей же ошибки. В итоге она отдала им свои старые очки, чтобы они сделали вторые по их подобию. В этот раз у них получилось нормально.

- 03.03.2021
Мы всегда стремимся предоставить отличный товар. Мы искренне не понимаем, как это могло случиться. Спасибо, что нашли время обратить на это наше внимание. Мы будем использовать этот исключительный случай, чтобы сделаться лучше и направим все свои усилия на то, чтобы это больше никогда не повторилось
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.07.2017
Яндекс
А************ыв
Наконец-то нашел хороший антитуман для линз
... Full review
 Hide review
19.01.2016
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating