Pedant.ru (Орёл, Московская улица, 67) - Reviews

All reviews >> Companies >> Pedant.ru - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 6
Last review21:5620.01.2020
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
1 review
3 review
6

Phone: +7 486 299-90-54

Address: Орёл, Московская улица, 67

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company Pedant.ru, located at Орёл, Московская улица, 67.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.05.2019 until 20.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Pedant.ru you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 6
И***********ич
Отвратительный сервисный центр! Отдал им телефон по причине быстрой разрядки батареи. Сказали, что дело в контроллере питания сделают через 2-3 дня. Позвонил через неделю, сказали, что ничего не сделали и проблема ещё и в плате. На протяжении МЕСЯЦА звонил им каждый день и каждый день они говорили, что будет сделан завтра. Спустя месяц звонков, сказали, что телефон можно будет забрать на следующий день, и все данные с телефона пропали (до этого они об этом ни разу не упомянули). На следующий день оказалось, что телефон ещё не собран и нужно будет приехать через 4-5 часов. Через 5 часов телефон забрал мой знакомый, поэтому проверить сразу я его не смог. Когда я взял свой телефон и зашёл в настройки увидел, что он на 16гб (мой был на 64), сим карту он не видит, IMEI не совпадает с корпусом, в наушниках музыка играет плохо, сим лоток от телефона другого цвета. Вообщем материнская плата не моя - Явная подмена, рассчитана либо на замену более выгодному клиенту или для своих нужд .Когда я приехал к ним они начали показывать поломку моей старой платы, а на проблемы новой и несовпадение памяти они отвечали «ну да,ну да». Деньги согласились возвращать только если поставят мою старую плату, НО как оказалось она уже не будет брать заряд совсем. При этом добавили ,что ничего вы уже не добьётесь,т.к. в городе всего два мастера-пайщика и один из них работает здесь .По факту,они просто испортили мою плату и ничего с этим я сделать уже не смогу.Но ведь когда они принимали телефон ,ничего подобного не обговаривалось.То есть, месяц они якобы паяли плату,сушили её (так они говорили по телефону ) а в итоге тупо заменили на совершенно другую(на 16гб практически нерабочую), а когда обнаружилась подмена, они просто испортили её,чтобы не досталась никому.При обращении в другой сервисный центр эксперты дали заключение, что телефон восстановлению не подлежит т.к вырваны контактные площадки (скорее всего это сделано специально, так могли сделать только варвары). Данную проблему сервисный центр Pedant решать отказывается. В итоге я остался без телефона. Крайне не рекомендую обращаться в данный сервисный центр! Прежде,чем отдавать телефон на ремонт,почитайте книгу отзывов и предложений,которая должна находиться в сервисном центре. Я к глубочайшему сожалению этого не сделал. На мой отзыв о центре и о действиях «сотрудников -варваров» этого центра,руководство никак не отреагировало. На отзыв-жалобу никакого ответа нет, виновные никак не наказаны! Конфликт был разрешён. Претензий не имею!

- 23.01.2020
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. В настоящее время сервисным центром проводится активная работа, направленная на повышение качества обслуживания клиентов, однако, несмотря на положительные изменения, иногда бывают и негативные моменты, с которыми ведется целенаправленная работа.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.01.2020
Яндекс
В****ий
Доброжелательный, отзывчивый, любезный коллектив профессионалов.

- 19.03.2020
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное написанию отзыва.Рады были помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.12.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner