Печь.ру (Москва, МКАД, 33-й километр, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Печь.ру - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:3123.10.2019
 0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 215-56-94

Address: Москва, МКАД, 33-й километр, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Печь.ру, located at Москва, МКАД, 33-й километр, 1.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.10.2019 until 23.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Печь.ру you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 1 review
B*******ks
Сначала о хорошем: помогли сделать выбор камина, проконсультировали и все подобрали, быстро и оперативно согласовали сроки установки. Из минусов: смету выслали по интернету, согласовали устно, когда приехала второй раз в офис на каширском дворе с желанием подписать договор и посмотреть все условия договора, мне сказали, что документы привезут уже на место. Бригада приехавшая на место работу сделала хорошо и аккуратно, но не за один день, а за два. Когда зашла речь об оплате, мне дали бумаги, точнее только товарную накладную на 2/3 суммы сметы высланной по интернету. Договор составлен не был, и его начали заполнять на месте. Самое главное не было гарантийника на камин. Позвонили в офис, договорились, что я оплачу материалы, а остальные деньги отдам, когда они подготовят документы. Дальше интересней, мне не могли предоставить чеки и документы на оставшуюся сумму, то есть что-то покупали на рынке, но чеков нет, так как они так не работают и их не собирают. Я должна поверить на слово, что та или иная деталь столько стоит. То есть мне надо было просто так отдать деньги без подтверждающих документов. Далее лучше, в смете и товарной накладной почти все цены расходятся. Сказали что это скидка, но там все цены различаются на разный процент. Довольно интересная тенденция - подумала я и начала задавать вопросы по тем или иным позициям, то есть у меня пришло понимание, что не все что в смете мне было физически установлено, так как материалы привозились с запасом (потом увозились), но мне все равно было предложено за них заплатить. Я сказала, что отдам оставшуюся сумму только при наличии подтверждающих документов. На что мне начали угрожать, что тогда они приедут и разломают мне трубу, снимут растяжки и защитную панель из ничихи внутри дома, если сейчас же не заплачу. Угрозы повторялись дважды! Что касается гарантии, то мне сообщили, что она идет по товарной накладной, где написано что гарантийный срок 30 дней. Мне стало совсем смешно, а потом очень грустно. Мои требования предоставить мне чеки и нормальную гарантию уходили в никуда. Так длилось три недели. После чего я согласилась встретиться в центре Москвы с представителем компании по монтажу, там мне были даны от их компании (не исконные чеки с рынка, как мне говорили до этого) документы на материал, что-то наконец-то было пересчитано, так как они не смогли придумать куда пошли те или иные позиции, и они были исключены из сметы. У меня на руках появился договор и о чудо гарантийный талон! В итоге все уладилось. Но крайне рекомендую быть внимательными и осторожными, если хотите здесь что-то купить.
... Full review + 0 answers
 Hide review
23.10.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner