Pava (Москва, 4-я Гражданская улица, 36) - Reviews

All reviews >> Companies >> Pava - Reviews
Total reviews 58
Reviews with answers 14
Last review10:0830.08.2019
5 reviews
8 reviews
0 reviews
1 review
3 review
41 review
58

Phone: +7 495 135-51-08

Address: Москва, 4-я Гражданская улица, 36

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 58 reviews about company Pava, located at Москва, 4-я Гражданская улица, 36.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.11.2013 until 30.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 24%.
Company representatives Pava you need to reply to customer reviews more often, since only 14 reviews from 58 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 58
А***************ва
Записалась на днях в этот салон на обесцвечивание и окрашивание в холодный блонд одним тоном. Заранее за пару дней зашла, чтобы лично записаться и узнать стоимость. Девушка на рецепции очень приветливая и обходительная, я показала ей фото, чего бы мне хотелось, она заверила, что в этом заведении мне смогут это сделать, но нормальный суммы итоговой даже примерно назвать мне не смогла, моё заявление: "Давайте спросим у мастера", видимо, было проигнорировано. В итоге решили, что по приходу узнаю сумму у мастера. На том и разошлись. Через пару дней в итоге пришла я к мастеру Ларисе, села в кресло, показала, что мне нужно от неё. Она долго тупила, затем ушла, после позвала меня и мы вместе с администратором стояли около рецепции и пытались разобраться в этой ситуации. По итогу она просто отказалась окрашивать меня, сказала что "волосы отвалятся", посоветовала пойти к другому более опытному мастеру. Упрекала в том, что надо было заранее советоваться с мастером, хотя это я как раз пыталась сделать в этом салоне заранее на рецепции. По итогу-просто отказали в окрашивании не самом сложном, так и не смогли сказать сколько бы это стоило. Пытались предложить записать к другому мастеру, но желания возвращаться сюда уже не было ни малейшего, да и времени. Непрофессиональный мастер, испорченное настроение.

- 31.10.2019
Благодарим Вас Анастасия за обратную связь! Мы выяснили все обстоятельства Вашего посещения. Салон оставляет за собой право отказать клиенту дабы не навредить. Но то, что Вам предварительно не сообщили об этом при первом приходе и диагностике волос-это определенно наше упущение. Просим прощения. Будем Вам рады!
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.08.2019
Яндекс
Т****на
Была несколько раз. Зависит к какому мастеру попадешь. Но а так рекомендую.

- 31.10.2019
Спасибо, будем стараться
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.08.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating