Paul Mitchell (Москва, Ленинский проспект, 85Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Paul Mitchell - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 197
Reviews with answers 166
Last review03:4530.11.2024
 50 reviews
10 reviews
5 reviews
1 review
6 reviews
125 reviews
8 59
54 2
74

Phone: +7 915 291-22-38

Address: Москва, Ленинский проспект, 85Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 197 reviews about company Paul Mitchell, located at Москва, Ленинский проспект, 85Б.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.03.2010 until 30.11.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 84%.
Company representatives Paul Mitchell you need to reply to customer reviews more often, since only 166 reviews from 197 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 8
Х***на
Перефразируя их рекламный слоган --- хамство как «искусство». Если вы хотите почувствовать себя обманутой в своих ожиданиях и получить негативный опыт – то вам сюда. Мазохисты welcome… Сразу скажу, что повелась на их рекламу в инстаграм … не будьте как я, дорожите своим настроением, деньгами и временем, и не верьте их слащавым улыбкам --- как только у вас возникнут претензии, вы узрите их во всей «красе» до омерзения неприятной. Изначально пришла в воскресенье, чтобы проконсультироваться, ведь так надежнее, уверяли меня слащавые админы. Специально месяц отращивала свои волосы чтобы их колористы увидел мой настоящий цвет волос и подобрали идеальное цветовое решение. Ведь в рекламе они рассказывают, что они исключительные мастера своего дела и вы выйдите от них богиней. Вроде бы договорились на понедельник. Мастер опоздала минут на 20… эх, надо было уходить, но я же в предвкушении стать боХиней🤣🤣🤣 Просила добавить чуть-чуть фиолетового к тёмно-коричневому… уже ближе к концу окрашивания смотрю кожа головы окрасилась в красный… красный стал доминирующим😳 Обратилась к мастеру в сомнениях… она мне ответила – «вы ведь сами просили фиолетовый». Я могла много чего просить, но их «суперпрофессиональные колористы» должны же были объяснить нюансы и то, что фиолетовый это не фиолетовый вовсе, а красный, хотя до сих пор не понимаю как такое возможно 🙄🙄 🙄 Ок, заплатила и ушла. Но результат не давал мне покоя, выглядела я ужасно и наконец поняла, что мастер перетемнил меня. Позвонила управляющей, она взялась записать меня к другому мастеру,чтобы исправить ситуацию, мы договорились и я пришла к их «звезде» Регине… OMG… это было противно как она пыталась обвинить клиента мол «сам дурак». Апофеозом ее "профессионализма" стала фраза --- «Куда ткнули, то вам и сделали, и ведь вам не сожгли волосы»😳😳😳 Вот это социокультурный уровень🤣🤣🤣 В итоге, после такого "теплого приема" я попросила вернуть деньги и тут истинное лицо управляющей меня… нет, уже не удивило… «каков поп таков и приход»🤣🤣 Из-за 5600 рублей удавились🤣🤣 Оказывается, технология не была нарушена… вона оно как… словов то яких понабирались🤣🤣 А ощущения клиента не важны... заявленные обещания оказались пшиком как и профессиональный уровень😡 В общем, не верьте их рекламе --- это просто завлекалочка, грош цена этим «колористам» и их обещаниям. Берегите себя. Надеюсь этим крохоборам моё испорченное настроение, мучения с исправлением убогого окрашивания и 5600 принесут тридцать три несчастья… я уж постараюсь🤣🤣🤣✌
... Full review
 Hide review
23.06.2019
Yell
K********ag
Была в салоне на Аэростар. Первый раз делала процедуру ламинирования волос. Меня долго забалтывала парихмахер- стилист. Однако, не прошло и пары часов, как результат сошёл на нет! Как-будто совсем не делала

Салон красоты PAUL MITCHELL в Ломоносовском районе - 09.04.2021
Добрый день. Вы вероятно ошиблись заведением. Ламинирование за пару часов никуда сойти не может))
15.07.2017
Yell
Google Maps - 2 last review out of 59
M*********ts
30.11.2024
Google Maps
E**********va
Мне очень редко нравится результат покраски. Очень боялась. Но великолепный мастер Аяна❤️ подробно мне всё объяснила, покрасила прям в 100% попадание! Как я и хотела✔️ Благодарю! Рекомендую!
30.09.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 54
С*****на
Хорошее, достойное окрашивание в Paul Mitchell, салон красоты. Интернет- магазин оригинальной продукции Paul Mitchell, но вот стрижку мне сделали совсем «не-айс». Срез волос сзади какой-то неровный и хвост некрасивый получился. Первый раз такое. :( Правда мало кто умеет стричь кудрявые волосы... Поэтому снимаю всего один балл

- 22.06.2020
Спасибо, поняли
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.06.2020
Яндекс
E*********E.
Пользуюсь средствами Paul Mitchell второй год. Очень нравятся и состав и эффект. В салоне всегда делаю окрашивание и керапластику раз в три месяца. Очень дружественная атмосфера, мастера все настоящие профессионалы. Была у Леры и Аиды. Результат после обеих девушек отличный, никаких нареканий.

- 08.06.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.06.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
L*****Ve
Прекрасный салон, делала керапластику много раз, отличный сервис и мастерство, что связано с волосами. Но маникюр мне сделали плохо: через день гель лак просто слез с ногтей и поотлетал кусками. Не этого я ожидала от маникюра за 2 с лишним тысячи рублей.

- 04.12.2019
Добрый день, Светлана! Спасибо, за отзыв! Могли бы мы Вас попросить, связаться с нами, написав на почту salon@pmsalon.ru. Гарантия на работу мастера ногтевого сервиса составляет 3 дня. В любом случае, мы бы без внимания не оставили это. В каждом салоне ведётся учёт записей и процедур. Мы по выборке процедур, что Вы указали, клиента с именем Светлана, не нашли. В каком салоне Вы были?
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.12.2019
2ГИС
С***********ва
Супер салон, цены высокие. Но это того стоит! Наконец нашла своего мастера: Виктория - волшебница! Блонд, стрижка - все делает идеально!

- 14.06.2020
Спасибо
15.08.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 74
Х***на
Перефразируя их рекламный слоган… Хамство как «искусство». Сразу скажу, что повелась на их рекламу в инстаграм … Специально месяц отращивала свои волосы чтобы их колористы увидели мой настоящий цвет волос и подобрали идеальный цвет. Ведь в рекламе они рассказывают, что вы выйдите от них богиней. Вроде бы договорились на понедельник. Мастер опоздала минут на 20… эх, надо было уходить, но я же в предвкушении стать боХиней Просила добавить чуть-чуть фиолетового к тёмно-коричневому… уже ближе к концу окрашивания смотрю кожа головы окрасилась в красный… красный стал доминирующим Обратилась к мастеру в сомнениях… она мне ответила – «вы ведь сами просили фиолетовый». Я могла много чего просить, но их «суперпрофессиональные колористы» должны же были объяснить нюансы и то, что фиолетовый это не фиолетовый вовсе, а красный. Ок, заплатила и ушла. Но результат не давал мне покоя, выглядела я ужасно и наконец поняла, что мастер перетемнил меня. Позвонила управляющей, она попыталась записать меня к другому мастеру, мы договорились и я пришла к их «звезде» Регине… ОМГ… это было омерзительно как она пыталась обвинить клиента мол «сам дурак». Апофеозом ее профессионализма стала фраза --- «Куда ткнули, то вам и сделали, и ведь вам не сожгли волосы» Вот это социокультурный уровень В итоге, после такого я попросила вернуть деньги и тут истинное лицо управляющей меня… нет, уже не удивило… Из-за 5600 рублей удавились Оказывается, технология не была нарушена… вона оно как… словов то яких понабирались В общем, не верьте их рекламным обещаниям и лучше бы я сама дома покрасилась, грош цена этим «колористам» и их обещаниям.
... Full review
 Hide review
17.06.2019
Zoon
Е*****на
Всем добрый день. Была неделю назад в салоне PAUL MITCHELL на Ленинском проспекте. Всегда приятно прийти в красивый салон. Делала маникюр у мастера Анны. Я в этом плане очень требовательна и мне трудно угодить. Анна -отличный мастер маникюра! Мне все очень понравилось. Я уже неделю ношу маникюр, очень качественный, как будто вчера сделан. Очень рекомендую. И сама еще приду.

Официальный комментарий заведения - 28.12.2018
Спасибо.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.07.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner