Парикмахерская "Весна" (Москва, улица Таллинская, 13 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Парикмахерская "Весна" - Reviews
Total reviews 113
Reviews with answers 65
Last review02:0410.02.2025
4 review
12 reviews
5 reviews
8 reviews
13 reviews
71 review
68 25
1 19

Phone: +7 905 706-33-25

Address: Москва, улица Таллинская, 13 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 113 reviews about company Парикмахерская "Весна", located at Москва, улица Таллинская, 13 к1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.10.2014 until 10.02.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 58%.
Company representatives Парикмахерская "Весна" you need to reply to customer reviews more often, since only 65 reviews from 113 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 68
О**** Н
Очень хороший мастер Елена все понравилось, все сделала хорошо. Мне понравилось. Обслуживание достойное, отзывчивый, вежливый персонал.
... Full review
 Hide review
10.02.2025
Google Maps
S**********ri
... Full review
 Hide review
19.10.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 25
Н****ка
Очень нравится этот салон. Рекомендую! Вежливый персонал, отличные мастера. Хороший солярий. Здесь можно и женскую стрижку сделать и мужскую и ребенка подстричь. Цены приемлемые. Спасибо!

- 28.08.2020
Ника, большое спасибо за приятные слова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.08.2020
Яндекс
А*********ов
Хороший салон за вменяемые деньги

- 27.07.2020
Андрей, спасибо за ваш отклик.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.07.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
Н*************ин
Отличный салон, хожу в солярий, лампы новые, жарят хорошо. Обходительный и вежливый персонал

- 03.11.2019
Спасибо за отзыв =)
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 19
С***ей
Приводил сына и сам стригся у парикмахера Ланы, очень профессионально нашла подход к ребенку, результатом очень довольны!!! Теперь только к ней будем ходить. Спасибо вам большое!!!
... Full review
 Hide review
02.12.2019
Zoon
И*****на
Ходила к ним много раз. Стриглась у разных парикмахеров. Стригут средненько. Инструменты не стерилизуют. Записалась на воскресенье 07.07.2019 года к Наталье, пришла к своему времени, оказалось меня не записали в журнал. Когда я разбиралась с этим с администратором, мой парикмахер уже отпустил клиента и новый клиент не появился по записи. Люди не извенились за свой косяк. У меня короткие волосы, стрижка обычно занимает 10—15 минут. Укладку я не делаю, только сушка феном, голову не мою, прихожу уже с помытой. Мне предложили перезаписаться, следующее свободное время было только через 8 дней. Моя парикмахер ушла к себе в комнатку отдыхать, новый клиент так и не появился. Попросила дать мне номер телефона директора или хозяина, но мне не дали, сказали, что могу написать заявление. Я написала притензию. Меня так и не подстригли. Жаль потерянного времени и настроения, больше я у них стрижки делать не буду. Очень не понравилось отношение к постоянному клиенту. Эту ситуацию можно было разрулить и исправить, но никто пальцем даже не пошевелил. – показать

Официальный комментарий заведения - 09.07.2019
Добрый день Ирина. Мы сразу же отреагировали на оставленное вами заявление в парикмахерской. В понедельник утром 8 июля (на следующий день, хотя вас предупредили, что руководитель в отпуске) с вами связались и извинились за произошедшую ситуацию и разговор закончился на позитивной ноте. А спустя 2 часа вы пишете этот отзыв. Так же её пытались разрешить на месте, предложив запись на другой день или к другому мастеру. Изначально, когда вы звонили в среду, администратор и мастер пытались найти для вас время между записями в среду. Но вы об этом даже не упомянули. Возможно по этому у вас и возникла эта путаница с днями, тк даже в заявлении вы пишите, что отметили в ежедневник среду, а стричься пришли в воскресенье. Мы всегда пытаемся пойти на встречу нашим клиентам! Но мастера не роботы и им между записями нужно 5—10 минут. Следующий клиент по записи пришёл.Минимальное время на короткую стрижку 30 мин.Я не исключаю, что мог и администратор ошибиться. Все мы люди! От лица салона и администраторов приношу извинения за данную ситуацию. Всегда рады вам в нашей парикмахерской. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.07.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating