Парикмахерская Маргаритка (Москва, Ореховый бульвар, 55к1, этаж 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Парикмахерская Маргаритка - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 52
Reviews with answers 40
Last review00:0023.12.2019
 16 reviews
12 reviews
4 review
1 review
3 review
16 reviews
52

Phone: +7 495 343-71-17

Address: Москва, Ореховый бульвар, 55к1, этаж 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 52 review about company Парикмахерская Маргаритка, located at Москва, Ореховый бульвар, 55к1, этаж 2.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.10.2012 until 23.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 77%.
Company representatives Парикмахерская Маргаритка you need to reply to customer reviews more often, since only 40 reviews from 52 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 52
м***на
Пользуюсь услугами салона достаточно часто, стригусь или делаю маникюр. Удобно то, что чаще всего можно найти окошко и записаться к мастеру. Но 17 декабря я позвонила в салон в 12 часов, чтобы узнать могу ли постричься в 14 часов. Администратор любезно пригласила меня, заверив что найдет местечко и посадит. Обычно стригусь в ВИП зале, но в это раз подождав 15 минут, я поняла что свободное местечко будет не скоро и так как я к определенному часу должна была быть в другом месте я попросила п осадить меня хоть к кому то с опытом работы, » с руками» как я выразилась.. Посадили к мастеру… 23 декабря иду исправлять стрижку. У меня претензия к администратору: если бы она меня предупредила, что все занято, я пришла бы в другой день. Зачем ставить людей перед фактом и сажать к слабому мастеру. Очень обидно!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 23.12.2019
Добрый день, Марина!Нам искренне жаль, что расстроили Вас,сделаем все возможное чтоб такое не повторялось.Надеемся, что следующее посещение нашей парикмахерской будет для Вас удачным.

марина - 24.02.2020
Мне искренне жаль, что не принято никаких мер и мне пришлось исправлять стрижку за свой счет, а мастер, которая мне все испортила, все равно получила свои деньги!!! Вот уж и правда жаль… кстати, сегодня 24 число февраля, но волосы до сих пор не удалось выровнять.. Стриглась 22 февраля, получается уже 2 стрижки не исправили ту проблему, которую создал мастер вашего салона на моей голове.. Надеюсь к лету мне удастся наконец избавиться от «приятных» воспоминаний от посещения салона 17 декаб ря. – показать

Официальный комментарий заведения - 25.02.2020
Марина, добрый день! Мы очень удивлены Вашим отзывом. Приносим Вам извинения и обещаем разобраться в ситуации. Мы надеемся, что меры, которые будут приняты, помогут поменять Ваше мнение в лучшую сторону, и Вы останетесь довольны, когда придете в следующий раз. С уважением, администрация салона-парикмахерской Маргаритка.
... Full review + 4 answers
 Hide review
23.12.2019
Zoon
м***на
Не рекомендую этого мастера. 17 декабря постриглась у Гули и в итоге все волосы разной длины, торчат перьями, выгляжу как щипаная курица.

Официальный комментарий - Маргаритка - 23.12.2019
Мы приносим Вам извинения, и хотим, чтобы все наши клиенты всегда оставались довольными качеством обслуживания и сервисом в нашей парикмахерской. С уважением администрация парикмахерской МаргариткА.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.12.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner