Парикмахерская 24 часа (Москва, Митинская улица, 31) - Reviews

All reviews >> Companies >> Парикмахерская 24 часа - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 35
Reviews with answers 7
Last review22:0929.07.2020
 0 reviews
10 reviews
2 review
3 review
3 review
17 reviews
31 4

Phone: +7 495 754-04-04

Address: Москва, Митинская улица, 31

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 35 reviews about company Парикмахерская 24 часа, located at Москва, Митинская улица, 31.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.12.2015 until 29.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Парикмахерская 24 часа you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 35 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 31
И**********ва
В данном заведении была уже не первый раз. После посещения салона всегда ухожу в хорошем настроении! Делала коррекцию и окрашивание бровей у косметолога Нели, сделала замечательно, подобрала красивую форму. Одним словом мастер! Администраторы приятные, вежливые, всегда напомнят о записи, что очень важно! Девочки по маникюру, педикюру работают быстро и аккуратно. Большой выбор расцветок гель-лака. Качество работы всегда радует. Хочется отметить работу мастера по наращиванию ресниц Сару! Делала «классику» результатом осталась довольна, умеет слышать, что не мало важно, очень тактично подскажет как будет лучше смотреться. Также хочу выразить слова благодарности парикмахерам Гули, Наргизе и Фире за профессионализм и внимательное отношение к своим клиентам. Ваши укладки делают меня просто красавицей! Быстро, а главное результат превосходит ожидания! Отличная парикмахерская, где царит открытая и доброжелательная атмосфера. Являюсь клиенткой уже не один год. Советую.

- 02.08.2020
Здравствуйте, Ирина Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны посещением и высоко оценили наш сервис. Обещаем и дальше способствовать вашему преображению. Приезжайте к нам снова, всегда ждём вас! 🌹🌹🌹
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.07.2020
Яндекс
G****od
Все лучшие мастера

- 02.08.2020
Спасибо за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.07.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 4
В**********ов
Администратор ужасная хамка.Сдела маникюр в этой так называемой «ногтевой студии»,Девочки 2 пальца обрезаны до крови,все в заусенцах…но на утро весь лак пошел пузырями!!приехала,хотела вернуть деньги,на что администратор заявила«деньги мы не отдаем,вам переделают, ЧТО ВЫ ТАК ПЕРЕЖИВАЕТЕ ЗА НОГТИ,У МЕНЯ 2 ПАЛЬЦА СЛОМАНЫ,СЛОМАЕТЕ ТОГДА ПЕРЕЖИВАЙТЕ!!«долго пыталась доказать,что я не причем к ее сломанным пальцам,а вы взяли с меня деньги за услугу и услугу сделали плохо..БЕСПОЛЕЗНО.ушла со слезами ,жаль времени потраченного на эту забегаловку – показать

Официальный комментарий заведения - 19.07.2019
Руководство парикмахерской и все мастера ногтевого сервиса тоже расстроены из-за столь неприятного инцидента. Но благодаря этому неприятнейшему случаю мы вовремя узнали и бракованном профматериале, поступившием в нашу парикмахерскую накануне и своевременно смогли вернуть товар поставщику.Конечно, очень жаль, что клиентка не описывает полностью сложившейся ситуацию и эмоции добавляют несколько искаженные нотки в её отзыв. Но.... Покрытие действительно поднялось, но… на 3-й день.Нам редко приходится возвращать деньги, обычно все клиенты довольны работой наших мастеров, поэтому мы и предложили снять и сделать заново, чтобы клиентка ушла все-таки довольной и в хорошем настроении. Что, в принципе, мы и сделали. Но клиентка не опубликовала нашу новую работу с её ногтями. Видимо все-таки эмоции либо какие-то другие чувства взяли вверх. А жаль! Если уж оставлять отзыв, так честный отзыв порядочного человека.И теперь о сломанных пальцах нашего администратора. Дело в том, что в парикмахерской ведётся видео наблюдение, поэтому все разговоры всегда можно проверить и выяснить что есть правда, а что не очень правда. Поэтому давайте пожелаем скорейшего выздоровления нашему администратору, всегда старающемуся по максимому помочь в случае любой спорно ситуации.Мы благодарны всем, оставляющим отзывы о нашей работе. Ведь даже негативный отзыв — это наш опыт и помощь в совершенствовании наших услуг. Но — давайте все-таки будем честны при их публикации.Мы рады всем, посещающим нашу парикмахерскую, и желаем всем тёплого и солнечного лета и настроения. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.07.2019
Zoon
А****на
Дааа,администратора здесь надо менять!!!!обсалютно не выполняет свою работу.Пришла покрасить волосы,сказала ожидайте 10 минут,при этом 2 мастера были свободны,по истечению времени я поинтересовалась -«Через сколько меня примет мастер?!».На что администратор закатив глаза,еле шевеля своими ногами,как будто делая мне большое одолжение,пошла узнавать и пропала…Принял меня мастер через ещё 10 мин,оказывается она взяла меня к довеску к еще одному клиенту,так как мне только окрашивать корни и к раска была своя,думала быстро все сделает-но,не тут то было!!Покрасила быстро,но потом я ее ещё искала по салону чтобы она мне её смыла (в итоге передержала 15 мин краску).Испортила краской воротник футболки (на это мастер мне ответила что это отстирается))))чёрная краска?!!!)))за все это я заплатила 700 рублей,а изначально просили 900.Прошу руководство этого салона принять хоть какие-то меры!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 19.07.2019
Здравствуйте, Анна! Благодарим за обратную связь. Полностью с Вами согласны, посещение салона должно быть комфортным на каждом этапе и атмосфера напрямую зависит от администратора. Будет проведено обучение, направленное на повышение коммуникативных навыков. С сожалением узнали из Вашего отзыва, что работа мастер не оправдала возложенные ожидания. Приносим искренние извинения. Просим Вас обратиться по указанному на странице номеру телефона или уточнить дату и примерное время визита, чтобы была во зможность объективно оценить ситуацию и подобрать корректные варианты для ее максимально благоприятного разрешения. Мы всегда готовы к диалогу! С уважением, администрация салона. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.07.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner