Папа Джонс (Москва, Молодогвардейская улица, 26, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Папа Джонс - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 1
Last review00:0004.09.2018
10 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
12

Address: Москва, Молодогвардейская улица, 26, корп. 1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 12 reviews about company Папа Джонс, located at Москва, Молодогвардейская улица, 26, корп. 1.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.10.2014 until 04.09.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 8%.
Company representatives Папа Джонс you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 12
А****ей
02.09.18 в очередной раз решили насладиться всей семьей пиццей от Папа Джонс. Заказ(№ 107 Молодогвардейской) был на пиццу Супер Папа, Цыплёнок Барбекю и Крылышки Баффало. К доставке вопросов нет, а вот к пицце и крылышкам возникли. Крылышки были не поджаристые, светло коричневого цвета, больше похожи на вареные — как оказалось и по вкусу тоже(сами понимаете «это» не имело ничего схожего с тем, что представлено на фото в разделе сайта). Идём далее пицца Супер Папа, заказ был на традиционном тесте с сырными бортами — то что увидели мы нас повергло в стопор: она была настолько тонкой, что просвечивалась, толщиной со стельку или альбомный лист; взять её и есть не представлялось возможным, так как она падала вниз на 90 градусов. Все это жутко разочаровало и испортило вечер. В голове мелькала мысль — вот и до них докатился кризис, НО, судя по цене 1200 этого не скажешь. Дальше больше, написал в службу поддержки и получил следующий ответ(см фото). Ребят ну если вы берёте на работу людей, ведущие от лица компании официальные переписки с клиентами, то вы наймите соответствующий персонал. Если пицца на традиционном тесте и на тонком(любители традиционного теста возьмите на заметку) отличается только наличием бортиков — вы тогда так и пишите — с бортиком и без бортика. Вся эта картина в общем со столь крупной сетью напрочь отбила желание пользоваться их услугами в дальнейшем, после фото и видео демонстрации данного казуса — также многим друзьям и знакомым. Резюмируя хочу сказать ПАПЕ ДЖОНСУ до свидания, хотя нет прощайте:) – показать
... Full review
 Hide review
04.09.2018
Zoon
Е****************на
Мало того что заказ везли почти 2 часа с соседней улицы, так еще и в каждой пицце присутствует не заявленный ингредиент в виде супер острого перца, моя подруга уехала на скорой а я сама уже пару часов не могу поймать свое сердце.... Ну и кроме того даже если опустить остроту присутствует некий химический привкус. В общем люди будьте осторожнее!!!!!!!!!!

Официальный комментарий заведения - 22.03.2018
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали время и написали отзыв! Мнение каждого клиента для нас важно! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и хотим разобраться в данной ситуации, пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа в обращении (например: moscow-xx-xxxxxx-xx) по ссылке https://support.papajohns.ru/hc/ru/requests/new
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.03.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating