Пансионат "Альбатрос" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Пансионат "Альбатрос" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 8
Reviews with answers 5
Last review03:0021.06.2019
 0 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
8

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 8 reviews about company Пансионат "Альбатрос", located at .

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.07.2018 until 21.06.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 63%.
Company representatives Пансионат "Альбатрос" you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Отзовик - 2 last review out of 8
M*****nn
Жалко потраченных денег Достоинства: Только лишь бассейн. Больше ничего! Недостатки: Все написала в отзыве. Рекомендации хозяевам: сдирая деньги с людей, представляйте хоть минимум комфорта. Заезд был в два номера, тк было 2 семьи. Есть с чем сравнить номера. У нас был стандарт (3650). В номере сплит (работал), телевизор (оооочень старый, не работал), душ со сломаным держателем для душа, из принадлежностей (мыло, гель, шампунь), посуда (на 2 человека-кружки, тарелки, ложки, стаканы), чайника нет. Кровати очень старые, совместить их вместе не получилась, одна выше другой, наматрасник тонкий с пятнами (ну постирать видно не судьба), белье цветное, не особого качества, ножки кровати у одной были явно подкошены, боялась, чтобы не рухнула ночью))). Главный «символ» на сайте пансионата пишут «тишина»... абсолютно не верно! На территории проводят в отдельной беседки свадьбы! И надо ж было нам посчастливится так попасть, что всю ночью топоты по коридору, крики, пьянки/гулянки. На утро раздражённые и с больной головой проснулись. Питание: не шведский стол. Кормили 3 раза по своему меню. Вкусное и съедобный был лишь завтрак (овсянка, кофе, булочка, сыр). Обед ужасный суп, на второе котлета и мнооооого картошки, что котлеты и не видно. Компот водянистый, отвратительный!! Я конечно все понимаю хозяева, вы открыли на свой риск в такой дыре (Глафировка - это село, очень маленькое и бедное) свой бизнес, но как то можно людям предоставить комфорт?!? Море. Моря там нет!!!! Это опять же обман на сайте!! Глафировка «стоит» на лимане и заливе!!! Вода грязная, дно глина говорят, но местный житель сказал, что давно нет лечебного ничего тут, тк напротив г. Ейск и отчисные свои сливает в этот лиман. Тут был шок. Выскочили сразу из воды. И реально, Ейск напротив видно, отчисные там где показал житель местный. Из плюса, только бассейн. Чистый, прохладный. Но нет смотрителя. Охранники сидят на ресепшене, внутри пьют кофеёк. У нас была бронь на 2 суток. В итоге мы очень разочарованный, с осадком уехали оставив сутки так. Я не ожидала такого обмана. У второй семьи был номер люкс. Прибавилось туда: чайник, и ещё одно спальное место. Телевизор так же не работал. Починить нельзя сказали нам на ресепшене. В общем, ужас.

Ирини - 07.07.2019
Здравствуйте, подскажите пожалуйста на чье имя и в какие даты были забронированы номера, в нашем пансионате нет люксов и цена стандарта - 3950 рублей в сутки с трехразовым питанием, в наших беседках стоят мангалы и они находятся на улице - свадьбы там не проводятся, только в нескольких эконом номерах стоят старые телевизоры, поэтому мы всем проговариваем по телефону, что это номера ЭКОНОМ класса, информация поможет нам разобраться в ситуации и понять, кто их сотрудников отказал вам в починке телевизора.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.06.2019
Отзовик
E*******23
Отдых испорчен хамством управляющей. Достоинства: Хорошая территория, место расположения, вид на лиман. Недостатки: Хамство и неадекватность управляющей, старый номер, не работал ТВ, сломана ручка двери, пандус на входе для убийства спускающихся по нему людей, качество еды. Никаких чудес не ждали, но хамство и неадекватность управляющей на второй день заставил обратить внимание на все минусы, которые не хотелось замечать. Все по порядку: Заселялись в районе полуночи на два дня: сб, вс. - двое взрослых и годовалый ребенок. При заселении на ресепшн заявили, что номера сдаются только с пансионом. Об'ьяснил им что ребенок не все может есть и мое условие, что мне разрешат на кухне сварить ребенку еду (продукты специально вожу с собой). Оформлявший нас мужчина(администратор как раз уходила с работы) сказал, что проблем с ребенком быть не должно. Их и не было первый день - нам дали возможность приготовить ребенку еду на кухне. Но на второй день появилась управляющая( по моему Ирина), увидела жену подогревающую на кухне еду ребенку - и устроила такой скандал с криками и хамством вплоть до оскорблений, что речь об отдыхе больше не шла. Теперь как есть: Номера(стандарт), ремонт, мебель - совдеп на 3. ТВ не работал. Ручка в номер не работала. Еда: вкус на 3-. Об'ьем порций: годовалый ребенок с'ьел завтрак(молочную кашу)- как раз наелся. И это завтрак для взрослого. Добавка - за наличные. Пандус в корпус - не спускайтесь ночью! Заканчивается обрывом полметровой высоты! Плюсы: территория большая для этого места - бывший пионерлагерь. Благоустроена хорошо, все красиво. Вид на лиман отличный. До пляжа близко. Есть детские площадки. Бассейн приличный. Беседки. Мангалы. Персонал кроме неадекватной управляющей - приветливый.

Ирини - 02.07.2019
Добрый день,

Elbrus5623 - 12.07.2019
Завтрак подают за стол, никакого выбора блюд ни кто не предлагал и состоял завтрак из следующих блюд: та самая каша, кусочек хлеба с сыром( так тонко нарезать надо ювелирно стараться)) и растворимый кофе либо чай на выбор. Действительно несколько блюд!))
... Full review + 2 answers
 Hide review
17.06.2019
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner