Палитра (Кемерово, улица Терешковой, 42) - Reviews

All reviews >> Companies >> Палитра - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 5
Last review15:1609.09.2019
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
1 review
3 review
6

Phone: +7 384 256-91-11

Address: Кемерово, улица Терешковой, 42

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company Палитра, located at Кемерово, улица Терешковой, 42.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.04.2018 until 09.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives Палитра you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 6
К*****************ва
Отличный магазин с хорошим художественным ассортиментом. Я студентка художественного колледжа, нам предоставляются дисконтные карты + и так достаточно выгодные цены по сравнению с другими магазинами. Огромный выбор среди аналогов и продавцы, которые помогают в этом разобраться. Я довольна данным магазином.

- 13.09.2019
Катерина, благодарим вас за оценку и выбор нашего магазина и надеемся радовать вас своим ассортиментом на протяжении всей учебы :) Ждем вас в гости за удачными покупками и творческим вдохновением!
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.09.2019
2ГИС
А*** М
Купила акрил краски, кисть, глину: была новичок естественно обратилась к консультанту по краскам вопроса нет декола качество отличное, по совету девушку взяла кисть натуральную, ворс лезет сильно, глину просила полимерную продали глину для творчества которая через месяц уже бы просрочилась это видимо сказалось на качестве товара т.к. глина вся рассыпалпсь и форму не держала вообще и крошилась. Решила вернуть обратившись на кассу девушка мне сказала что к акрилу лучше синтетику кисть?! Позвали администратора. Сказать что я в шоке это ничего не сказать, девушка не знает вообще что такое этика и как решать конфликтые ситуации с клиентами, лицо у человека мягко сказать было не довольное и разговор был через "не хочу"! Администратор начала объяснять что глина очень хорошая и это так и должно быть, на что я говорю мне нужно был полимерная глина и когда я начала объяснять что эта глина разваливается, мне начали намекать что я ничего не понимаю и не знаю, это как минимум не корректно. Вообщем простом в магазине просто напрасто администратор отказалась разговаривать и ушла, деньги мне естественно не вернул никто. Спустя время решила зайти снова зп акрилконтурами купила 2шт фирмы таир 400р обслуживала все тот же администратор. Пришла домой решила попробовать их, к моему удивлению качество было не надлежащим 1кр разделяется водичка и краска, 2кр вообще не шла из тюбика. Пошла обратно встретила администратор так же с недовольным выражением лица, я начала объяснять качество товара, на краске было указано 07.17, 09.17 гарантия 24мес она объяснила что это не срок службы, на мой вопрос сколько срок она не смогла ответить, побултыхав тюбы 1 зарисовала жидко, 2 пол тюбы надовили не вышла, пошла почистила крышку пришла говорит вот все рисует. Но при этом краски одинаковые а рисуют по разному, и 1ая вс так же кристализуется если размазать, 2ая вообще рисует как засохшая. Сказав что кач-во хорошее сказала пишите зая-е, потребовали чек, но у меня порвал его ребёнок, на что они отказав

АННА М - 08.08.2019
На что отказав ушли в другой угол магазина, я стояла с ребёнком на руках!!! И не стала уходить им пришлось ко мне вернуться и опять сказав без чека мы вас не примем, я настояла на заявлении об возврате денег. Жду решения руководства, очень бы хотелось чтобы этот отзыв прочёл непосредственно руководство этого магазина!

- 09.09.2019
Анна, здравствуйте! Данная ситуация была разрешена, заявка на ваше обращение была принята сразу и возврат был произведен. Могли бы вы скорректировать и дополнить своё обращение?
... Full review + 2 answers
 Hide review
08.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating