OZON (ул. Ключевская, 18, Екатеринбург, Свердловская обл., 620109) - Reviews

All reviews >> Companies >> OZON - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review12:3905.09.2018
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: ул. Ключевская, 18, Екатеринбург, Свердловская обл., 620109

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company OZON, located at ул. Ключевская, 18, Екатеринбург, Свердловская обл., 620109.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.05.2018 until 05.09.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives OZON you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 review
С**********ей
... Full review
 Hide review
05.09.2018
Google Maps
A********ki
Получилась следующая ситуация с OZON, заказала товар, написано было, что довезут 20 числа. Пришла 20 получать, не было товара, пришло смс что товар задерживается. На следующий день пришла смс, что товар доставлен. Пришла второй раз к автомату № 1409, завела код из смс и автомат шевельнулся, но не открылся. Я начала ногтями подцеплять крышку, но ничего не вышло. Завела код еще раз - написано, что товар доставлен и получен. Подумав, что автомат словам, я позвонила в службу поддержки по указанному номеру (из Екатеринбурга в Москву за свой счет, конечно). Прождала на телефоне 10 минут до ответа оператора. Оператор ответила, что написано "товар получен", спросила все мои данные и составила заявку на починку автомата. Сказала, чтобы я ожидала и что в течение 30 минут мне позвонят и решат проблему. Как и ожидалось, спустя 40 минут мне никто не позвонил. Пришлось еще раз звонить в Москву. Там мне сказали, что ничем помочь не могут, и что придет еще одно СМС с новым паролем. Таким образом, я потратила 2 дня, деньги на телефон и свои нервы на вас. Могу сказать, что заказывала много раз по интернету, и могу вас поздравить с худшим сервисом в России. Конечно, буду делать макисмальную анти-рекламу всем родственникам и знакомым. Заказала на озоне, потеряла деньги за товар + за звонки, не получила товар, потратила время - целое "комбо", вы сделали все максимально плохо.
... Full review
 Hide review
31.05.2018
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating