ОТП Банк в Москве (Москва, Мячковский бульвар, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> ОТП Банк в Москве - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 95
Reviews with answers 15
Last review01:5928.07.2020
 1 review
62 review
7 reviews
4 review
3 review
18 reviews
23 61
8 3

Phone: +880 1005-555

Address: Москва, Мячковский бульвар, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 95 reviews about company ОТП Банк в Москве, located at Москва, Мячковский бульвар, 1.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.11.2014 until 28.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 16%.
Company representatives ОТП Банк в Москве you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 95 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 23
Д***р.
... Full review
 Hide review
28.07.2020
Google Maps
В************ин
... Full review
 Hide review
26.06.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 61
А****ей
Всегда, когда захожу в этот офис, народу не много, но операторы работают о-о-очень медленно. Да и компетенция некоторых из них вызывает вопросы (например не могли толком объяснить некоторые моменты об использовании и обслуживании кредитной карты. Почитав позже в интернете на их же сайте и на форумах узнал куда больше, чем в общении с оператором).

- 07.05.2020
Благодарим за ваш отзыв. Ваши комментарии помогают нам становиться лучше. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.05.2020
Яндекс
V****Z.
Постоянные очереди, помещение маленькое, сидя их мест мало, душно. Обслуживание оставляет желать лучшего.

- 28.04.2020
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. Примем во внимание и проведем внутреннюю работу. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 8
D************al
Будьте готовы к огромным процентам,+ игнорирование каждого вашего обращения, неработающим банкомат, комиссии по оплате кредитов.
... Full review
 Hide review
10.05.2020
2ГИС
A******vi
Постоянно очереди, ленивые сотрудники
... Full review
 Hide review
25.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 3
И***********ва
Прошу Вас выразить благодарность сотруднику Морозовой Арине, специалисту ДО » Мячковский бул.,1» Сейчас редко встретишь отзывчивых людей, так вот Арина именно такая. она с вниманием и заботой отнеслась к клиенту (Ирина Жигунова).Благодарю Вас, и Всего Вам самого доброго.
... Full review
 Hide review
05.12.2018
Zoon
А**********ва
Всем доброго дня. Во-первых, в описании грамматические ошибки. Во-вторых, этот банк — откровенные мошенники. Звоню узнать остаток по карте, в call-центре не видят информацию о карте из-за просрочки платежа. Автоинформирование называет одну сумму, колцентр отсылают на номер 88007009740, а там называют сумму на 4000 больше. Ничего не объясняя. Это нормально?? Ребята, обходите стороной этот банк!
... Full review
 Hide review
21.04.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner