ОТП Банк (Калуга, Смоленский переулок, 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> ОТП Банк - Reviews
Total reviews 31
Reviews with answers 1
Last review01:0901.08.2020
0 reviews
15 reviews
0 reviews
2 review
3 review
11 reviews
13 18

Address: Калуга, Смоленский переулок, 4

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 31 review about company ОТП Банк, located at Калуга, Смоленский переулок, 4.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.06.2017 until 01.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 3%.
Company representatives ОТП Банк you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 31 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 13
С**************ов
... Full review
 Hide review
01.08.2020
Google Maps
О************ва
Не являюсь клиентом банка, но дозвоны, операторов достали. Звонки автоматизированы, никакой возможности объяснить ситуацию нет. Если кто-то из ваших родственников, или знакомых имеет дела с этим горе-банком, покоя вам не будет.
... Full review
 Hide review
30.06.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 18
И****К.
Из-за халатности работников остался с отрицательной кредитной историей. Брал рассрочку году в 12м, исправно вносил платежи, но ввиду каких-то обстоятельств, на последний платеж не хватило 71 копейки. Основной долг закрыли, а это, "типа" процентная часть осталась, как мне в банке объяснили в 2019м году уже. Кредит остался не закрыт естественно. И за все это время ни одного звонка, ни писем, что вот так вот, кредит висит или зайдите в отделение. Тишина. 6 лет просрочки итог. Прописку не менял, письмо можно было и прислать. Дополнение дописываю спустя год. Ездил в банк, оплатил этот чертов рубль, а кредит все равно открыт и его не закрыли. После звонка, говорят, что надо приехать еще раз. Издеваются просто. Не связывайтесь с ними...
... Full review
 Hide review
19.03.2020
Яндекс
S****K.
Очень большой процент больше не когда не возьму в этом банке

- 06.03.2020
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. Примем во внимание и проведем внутреннюю работу. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.02.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating