ОТП банк (Орёл, Октябрьская улица, 27А) - Reviews

All reviews >> Companies >> ОТП банк - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 2
Last review14:3029.04.2020
1 review
4 review
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
7

Address: Орёл, Октябрьская улица, 27А

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 7 reviews about company ОТП банк, located at Орёл, Октябрьская улица, 27А.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.08.2017 until 29.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives ОТП банк you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 7
Я********ел
Приходят смс о том, что я должен оплатить кредит на имя Паничева Валентина Николаевна. Я звонил, писал в банк, говорил что данный номер принадлежит мне. В ответ сказали приноси договор в качестве доказательства, что данная сим зарегина на меня. Хотя до этого момента приходили смс на мое имя с предложением взять кредит. В результате мне пришло смс с номером договора и личного счета, с помощью которого зашел в личный кабинет клиента в мобильном приложении. Я считаю, что это является разглашением информации 3им лицам. Не рекомендую данный банк, обходите стороной!!!

- 07.05.2020
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Мы бы хотели разобраться в вопросе, чтобы не допустить повторения инцидента в будущем. Пожалуйста, сообщите нам на адрес электронной почты zabota@otpbank.ru Ваши ФИО, дату рождения и номер телефона, чтобы мы могли провести проверку.С уважением,Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.04.2020
Яндекс
Ю**********ов
Банк ростовщик. Этим всё сказано. Очень мутная контора.

- 06.03.2020
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. Примем во внимание и проведем внутреннюю работу. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.02.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating