ОТП Банк (Москва, бульвар Яна Райниса, 2 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> ОТП Банк - Reviews
Total reviews 34
Reviews with answers 2
Last review02:3023.03.2025
0 reviews
23 review
1 review
2 review
3 review
5 reviews
32 2

Phone: +7 495 783-54-00

Address: Москва, бульвар Яна Райниса, 2 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 34 review about company ОТП Банк, located at Москва, бульвар Яна Райниса, 2 к1.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.01.2017 until 23.03.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 6%.
Company representatives ОТП Банк you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 34 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 32
M*************in
При взаимодействии с банком для меня исключительно важна компетентность сотрудников и ответственное отношение к своему делу. В этом отделении хочу особенно отметить грамотного и старательного сотрудника-Франца. С моей точки зрения,такими и должны быть банковские служащие.

- 23.03.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.03.2025
Google Maps
L************va
Очень благодарна за профессионализм Франца! у меня был достаточно сложный кейс, но он смог нам помочь с выбором подходящего продукта и все быстро сделать! Великолепный уровень сервиса! Также хочу отметить, что когда в отделении нет Франца или Виктории, никакой адекватной поддержки в офисе нет, все медленно и не профессионально.

- 30.01.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.01.2025
Google Maps
Zoon - 2 review
Е*****на
Ужасное обслуживание клиентов!!!! Хотела оформить кредит, в результате трехдневного оформления сотрудники банка потеряли мои документы. Три вечера я ездила в этот банк, по 2 часа высиживала в этом банке — ждала когда мне оформят кредит. К оформлению были подключены все менеджеры и управляющий — в результате ни денег, ни документов. Когда я потребовала свои документы назад — получила ответ — документы утеряны....... Ужас!!!!!! По всему офису валяются бумаги! Свободный доступ к документам в сех желающих! Документы расписаны по рваным коробкам! 21 век на дворе! – показать
... Full review
 Hide review
05.04.2018
Zoon
А*******************ль
Позвонила узнать по поводу обмена денег. Не знают ни курса, не говорят берут ли комиссию при обмене.
... Full review
 Hide review
15.03.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating