ОТП банк (Нижний Новгород, Максима Горького, 140) - Reviews

All reviews >> Companies >> ОТП банк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 94
Reviews with answers 2
Last review02:4817.03.2025
 19 reviews
55 reviews
3 review
3 review
6 reviews
8 reviews
21 31
23 19

Address: Нижний Новгород, Максима Горького, 140

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 94 review about company ОТП банк, located at Нижний Новгород, Максима Горького, 140.

Average rating of company 1.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.04.2012 until 17.03.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives ОТП банк you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 94 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 21
Ш***************ия
Ужасное обслуживание, некомпетентные специалисты 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
... Full review
 Hide review
14.04.2020
2ГИС
А****** S
Ужасное обслуживание, не рекомендую вообще связываться с этим банком ни для каких отношений. Компетенция ноль в любых вопросах.
... Full review
 Hide review
31.03.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 31
В************ик
Мы с мужем хотели взять кредит наличными, вот тут и начались проблемы: курьер два дня не мог приехать, пришлось ехать к нему самим. Затем завис личный кабинет, никто не мог решить проблему. В самом банке тоже не смогли ничего решить, посоветовали зайти через компьютер, и каким было наше удивление, когда мы увидели, что это не банк, а микрофинансовая организация. Люди, которые невнимательны и не читают условия договора, думают, что берут кредит от банка, а на самом деле всё наоборот, в поддержке сказали, что это реклама. Но когда мы прочитали условия, и сказали что тут написано микрофинансы, то в поддержке просто сказали досвидания! Я считаю что это какое-то мошенничество. Никогда не будем связываться с этим " банком"

- 17.03.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.03.2025
Google Maps
А**************ов
... Full review
 Hide review
31.10.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 23
С***ей
Хороший банк, и условия замечательные!

- 07.05.2020
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв о нашей работе! С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.04.2020
Яндекс
Е***********ва
Обратилась в банк ОТП за кредитом на бытовые нужды.. полгода оплачивала в офисе...всего 1 раз без проблем( когда сама через банкомат провела операцию). Решила досрочно погасить кредит и тут началось.... Дозвониться не могу, отвечает автоответчик на любые номера, привем называя мои ФИО.. значит знают кто звонит...в итоге дозвонилась!!! Ура!! Оператор даже не знает работаеи ли офис в понедельник.. , когда сказала что хочу досрочно оплатить.. начались в разговоре какие-то "кружева"... Еще никак не пойму, что с процентной ставкой.. при заключении договора сумма поменьше была... Больше НИКОГДА туда ни ногой!!!!
... Full review
 Hide review
29.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 19
О*********ва
Являюсь клиентом банка давно,у меня 3 кредитных продукта банка(максимум).Еще в прошлом году,а точнее- 3декабря 2015года я написала отказ от страховки в отделении банка.Периодически звоню в страховую компанию-они клянутся что документов из банка не было и нет! 2раза ездила в банк на М.Покровскую,где подавала заявление,там отвечают-в страховой компании Вам врут,мы сразу отправляем заявления на отказ и др.документы. В страховой отвечают-пусть предоставят документы когда они направили нам заявлени е.Звонила 3раза в банк-ждите ответа,ждите ответа,банк работает со страховой и т.д.Ребята!Я сама работаю со страховой,без вас,моя претензия заключалась в том, чтобы вы мне ответили-какого числа и месяца вы отправили мои документы на возврат страховки в компанию «Благосостояние»? А там я сама с ними разберусь!Сегодня 01марта 2016года!Прошло 3месяца!От банка ни привета,ни ответа!Врут по телефону в наглую! Истекли ваши сроки рассмотрения претензий-и 20дней,и 30! Если вы действительно сразу отправили в страховую мое заявление,то почему 1,5 месяца не можете назвать дату отправки?Вы че, ждете когда я сдохну что ли?! Сколько можно ждать свои деньги,а???Сегодня опять звонила в страховую-они говорят: по-прежнему нет никаких документов из банка-мы не можем перечислить денежные средства! Представители банка! Чтоб вам там всем также Ваши деньги возвращали! Наглецы! Ставлю вам всем жирный кол-если б я так работала-мне было бы стыдно за зря получаемую зарплату! Совсем обнаглели!!! Подавитесь моими деньгами! – показать
... Full review
 Hide review
06.03.2016
Zoon
M**** K
От операционисток вежливости не ждите — как в Сбербанке в худшие времена
... Full review
 Hide review
12.11.2012
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner