Открытие (Новосибирск, Богдана Хмельницкого, 7) - Reviews

All reviews >> Companies >> Открытие - Reviews
Total reviews 11
Reviews with answers 4
Last review18:5803.02.2020
0 reviews
7 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
3 review
8 3

Address: Новосибирск, Богдана Хмельницкого, 7

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 11 reviews about company Открытие, located at Новосибирск, Богдана Хмельницкого, 7.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.12.2016 until 03.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 36%.
Company representatives Открытие you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 8
J***
Сегодня пришла в отделение на Богдана Хмельницкого, чтобы получить перевод по системе Золотая корона. Озвучила это девочке, которая сидит за стойкой, та в свою очередь дала мне талончик из автомата (к007). Просидев в очереди 20 с лишним минут, спрашиваю, а работают ли вообще переводы, потому что, люди проходят по назначенным талонам в свои окошки, а я как сидела так и сижу. На что девочка мне ответила, если вам отправить перевод, то конечно работают. И вот тут в самый раз подойдёт мем рукалицо. Говорю что мне получить по золотой короне перевод, что это в самом начале сказала, когда зашла. И тут она изрекла то, что меня просто «убило»:-Мы не выдаём переводы и золотой короны у нас нет. Как результат опоздала на работу. Я в бешенстве!

- 04.02.2020
Спасибо за вашу обратную связь! Просим извинить нас за те неудобства, которые вам пришлось испытать. Мы не оставляем сообщения клиентов без внимания и сделаем всё, чтобы подобное не повторилось. Постараемся сделать так, чтобы ваше мнение о нас изменилось и вы увидели позитивные изменения уже в скором времени.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.02.2020
2ГИС
А************на
Это самое ужасное отделение банка , в которое я обращалась. 10 декабря обратилась перевыпустить карту. 11 января - никакого смс оповещения , звонка я так и не дождалась, с информацией о том, что карта готова . Оператор , который обслуживал - абсолютно некомпетентен , непрофессионален ! Вместе перевыпуска карты с сохранением реквизитов, просто выпустил новую карту . То есть теперь у меня 2 карты с одинаковыми реквизитами. Но прикол в том , что первая карта утеряна . Пока мне не выдали новую карту , я думала старая заблокирована ! А на ней были и есть денежные средства . Получается, сейчас кто то найдёт и может расплачиваться ей. Так как она бесконтактная . Я четко сказала оператору . Я потеряла пластиковую карту. Мне нужен новый пластик, но старые реквизиты . Он абсолютно не понял , что от него требуется . Раздаёт не достоверную информацию . Сказал, что карта будет готова в течение 3-5 рабочих дней ! Даже по горячей линии мне сказали минимум 7-10 рабочих дней . О чем вообще речь, если даже такой информацией не владеет. Я из отдалённого района не могу ездить часто в город. Рассчитывала на этот срок! Не смог сделать операцию по выдаче денег по паспорту . Денежные средства списались, а я их не получала . Через пару дней средства вернулись на карту . Но я в нужный момент не смогла их снять из-за его тупости ! А когда пришла забирать карту , девушка мне говорит: а вы наверно по жизни такая «везучая». Всмысле ?! Ваша непрофессиональность! И что вообще за общение ? Нормально человеку просто так говорить о том, что якобы я виновата , что не так все ??? В итоге пойду в другое отделение банка , чтобы опять блокировать старую карту . Спасибо большое , Шаво!

- 21.01.2020
Анна, сожалеем, что произошла такая ситуация. Так быть не должно. Заблокировать карту вы можете самостоятельно по телефону бесплатной горячей линии банка: 8 800 444-44-00. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию по вашей карте и выясним причину списания денежных средств. Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет проходить только в позитивном ключе!
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.01.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 3
H***********an
... Full review
 Hide review
21.04.2018
Google Maps
А*********ко
... Full review
 Hide review
21.04.2017
Google Maps

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating