Открытие (Кемерово, проспект Ленина, 137) - Reviews

All reviews >> Companies >> Открытие - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 18
Reviews with answers 3
Last review18:1820.04.2020
 0 reviews
10 reviews
0 reviews
2 review
2 review
4 review
11 7

Address: Кемерово, проспект Ленина, 137

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 18 reviews about company Открытие, located at Кемерово, проспект Ленина, 137.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.04.2018 until 20.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives Открытие you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 11
М*********ов
Эти отзывы, руководство банка читает? Ужас, а не банк! Ужас, а не сотрудники! Нужно было оформить простую дебетовую карту. После извещения об её изготовлении, приехал получать. При очереди в три человека, продал 40 минут. Сотрудники весело болтали с клиентами. Кто то лез без очереди, почему не понятно. И вот настал чудный момент, когда наконец то меня пригласили. Куча бумажек для подписи, обычная бюрократия. И вот новости, что бы получить дебетовую карту, меня должны были сфотографировать! Вы совсем оборзели в своих правилах? Я отказался от карты и попросил уничтожить все документы и отозвать мои персональные данные. Менеджер не хотела рвать копию моего паспорта. Но после угрозы полицией, все же уничтожила. А персональные данные не отозвола, компьютер у чуда-банка завис. Вы потеряли клиента. Следующий отзыв пойдёт на банки ру.

- 09.01.2020
Макс, сожалеем, что произошла такая ситуация. На основании №115-ФЗ от 07.08.2001г. банк в обязательном порядке проводит идентификацию клиентов. Законодательством предусмотрено право кредитной организации самостоятельно определять сведения и документы, необходимые для идентификации клиента. Таким образом, фотографирование – это обязательная часть этой процедуры. Сожалеем, что это стандартный процесс послужил причиной отказа от сотрудничества с банком. Надеемся, что однажды вы измените свое решение.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.01.2020
2ГИС
Е****************ко
Приехал за зарплатной картой, очередь небольшая но она не движется, просидел час потом получал час карту, как сказал сотрудник с зарплатной картой в комплекте идёт кредитная от которой вроде как отказаться я не могу и закрыть её сразу тоже только после 45 дней,толком не чего не объясняют, на вопросы отвечают каждый сотрудник по разному, вышел из банка через 2 часа был очень недоволен обслуживанием и очень долгим ожиданием всего(Напомнил мультик мегаполис,сотрудники как ленивцы) ещё и повторно ехать закрывать счёт на кредитку

- 13.12.2019
Евгений, благодарим вас за обратную связь по качеству обслуживания в отделении банка. Приносим извинения за ожидание в очереди. Все ваши замечания передадим вышестоящему руководству. Так быть не должно. С сотрудниками офиса обязательно проведем дополнительное обучение.Укажите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы обязательно во всем разберемся.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.12.2019
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 7
М****кс
Кредиты в нём не брал а персонал понравился грамотный и вежливый

- 18.05.2020
😉
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.04.2020
Яндекс
Н****А.
Всегда народ, обслуживание очень медленное.
... Full review
 Hide review
23.02.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner