Открытие (Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 17) - Reviews

All reviews >> Companies >> Открытие - Reviews
Total reviews 28
Reviews with answers 7
Last review22:2501.09.2020
0 reviews
12 reviews
2 review
4 review
1 review
9 reviews
4 12
12

Address: Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 17

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 28 reviews about company Открытие, located at Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 17.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.07.2017 until 01.09.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Открытие you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 28 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
О**********ик
21 января отправила документы на оформление закладной. 23 января ответили, что документы приняты в работу. Срок изготовления закладной 5 рабочих дней. Через 5 рабочих дней никто со мной не связался. Напротив уже неделю пытаюсь дозвониться до исполнителя бесполезно. Только получила информацию что менеджером Полежаевой Светланой Александровной до сих пор не сформировано мое ипотечное досье. Выдача ипотеки была в конце августа! Самое неприятное, что отсутствует обратная связь для жалоб.

- 05.02.2020
Ольга, спасибо, что сообщили об этом! Мы уже передали об этом руководителю и постараемся сделать так, чтобы в будущем клиенты обслуживались оперативно и качественно. Рассчитываем на продолжение сотрудничества с вами.

Ольга Мельник - 05.02.2020
А мою ситуацию кто то рассмотрит? Полежаева Светлана Александровна исполнит свои обязанности?

- 06.02.2020
Ольга, мы уже поторопили коллег и они обязательно с вами свяжутся. Просим извинить нас за задержку.
... Full review + 3 answers
 Hide review
05.02.2020
2ГИС
А************ко
Добрый день ! У меня за границей заблокировали интернет банкинг , я по приезду пришла в офис что бы разблокировать ( у меня карта премиум svo) заявку мы оформили , все сделали , но к сожалению интернет банк до сих пор я не могу войти .Я жду поступлений и мне надо далее оплачивать , что крайне не удобно для клиента .Зачем тогда мне держать карту и деньги в вашем банке .Евангелина Секотова

- 29.01.2020
Алиса, мы хотим вам помочь и будем рады, если вы напишете нам в личные сообщения последние 4 цифры номера карты, ФИО и дату рождения держателя карты. Постараемся во всём разобраться и дать оперативный ответ.

Алиса Остапенко - 29.01.2020
7178

Алиса Остапенко - 29.01.2020
Секотова Евангелина Игоревна

Алиса Остапенко - 29.01.2020
07061985

Алиса Остапенко - 30.01.2020
Номер заявки -019076936

- 30.01.2020
Алиса, на решение вопроса по блокировке потребуется ещё немного времени. Мы уже поторопили коллег и они в приоритете займутся этой заявкой.

- 30.01.2020
Алиса, просим держателя карты попробовать воспользоваться ей и зарегистрироваться в нашем интернет-банке. Ждём вашего ответа о результатах в личных сообщениях.

Алиса Остапенко - 30.01.2020

Алиса Остапенко - 30.01.2020
На данный момент заработало, Благадарю вас за оперативность .

- 31.01.2020
Спасибо, что сообщили об итогах! Будем рады помочь, если снова напишете нам.
... Full review + 10 answers
 Hide review
28.01.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 12
A************ev
Пока всё нравится. Банкоматы работают. Чисто.

- 07.04.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.09.2020
Google Maps
Е****************ва
Проводили сделку по рефинансированию, очень долго. Менеджер Мария плохо знает свои обязанности. Через 2 месяца после сделки на подаче документов на обременение выяснилось,что неправильно оформлен договор и всё надо переделывались!

- 07.04.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.03.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 12
Е************************на
"Закрытие"- больше бы подошло.

- 07.12.2020
Елена, мы очень хотим изменить ваше мнение о нас. Если вам потребуется помощь, то обязательно напишите нам на адрес OPEN@OPEN.RU​.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.03.2020
Яндекс
С******П.
Не вздумайте брать в этом банке ипотеку! Одобрят вас за 1 день. Но потом будут неделями гонять по кругу. Вам никто изначально не скажет, что банк НЕ РАССМАТРИВАЕТ варианты недвижимости, если там ХОТЬ ГДЕ НИБУДЬ присутствует дерево. В перекрытиях, на чердаке или даже в подъезде! Прямой связи с менеджером у вас нет до последнего. Работает только общий Call центр, где по началу вашу заявку вообще не видят, а потом не могут открыть. Менеджер, который должен сопровождать сделку априори не доступен. Вы с ним не пообщаетесь НИ РАЗУ. Лично я потерял на этих неадекватов 3 недели и массу времени и денег! Так что НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО не берите у них ипотеку! Переплюетесь! Советую пересмотреть руководству персонал в отделе по одобрению на наличие ДЕРЕВА. Я думаю результат очень вас удивит!
... Full review
 Hide review
19.02.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating