Отель Паркофф (Москва, 11-я Парковая улица, 34а, 4 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Отель Паркофф - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 0
Last review00:0021.01.2018
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
4

Phone: +7 495 770-42-42

Address: Москва, 11-я Парковая улица, 34а, 4 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Отель Паркофф, located at Москва, 11-я Парковая улица, 34а, 4 этаж.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.12.2015 until 21.01.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Отель Паркофф you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 4
Л***вь
В 00:30 21.01.мы заселились в стандартный номер 14, оплатив на ресепшн суточное проживание 3000 рублей при выезде 21.01. в 12:00. В соседнем номере был слышен половой акт, но терпимо более менее. 00:45 в соседнем номере начались непрекращающиеся крики, охи и вздохи, создалось впечатление, что занимаются сексом в нашей кровати! В 00:50 мы подошли на ресепшн с просьбой как-то решить эту проблему, переселить в другой номер! Нам заявили, что это наши проблемы, а переселить нас могут только с допл атой 1500! И что это наша проблема, что нам мешает отсутствие звукоизоляции! Мы потребовали вернуть нам деньги за услугу, которая нас не устраивает, и от которой мы отказываемся! Нам отказали, заявив, что мы уже попользовались номером!!!! Пришлось вызывать полицию! Так как девушка на ресепшн в упор не слышала, что нарушает закон о защите прав потребителей! Приехавшие сотрудники объяснили даме на ресепшн, что она не права и нарушает закон, не возвращая нам деньги! Она начала говорить, что не может оформить возврат из-за правил и из-за работы программы, что она может вернуть только из своего кармана либо вернуть только 1300! Мы предложили написать заявление-претензию в адрес руководства отеля, но дама с ресепшн показала, насколько отель клиентоориентирован и как она стремится урегулировать конфликт! Она швырнула в нас деньги, начала осыпать проклятиями! Заявила, чтобы она нас не видела в этом отеле, и чтобы ноги нашей не было в её отеле, потом осыпала проклятиями всю нашу семью, включая ребёнка. Кстати за время, пока мы ждали полицейских мимо прошла ни одна пара мужчин с девушками яркой и сногсшибательной внешности)))А теперь предыстория, почему мы выбрали этот отель — пару месяцев назад из-за ремонта нам надо было остановиться в отеле рядом с домом вместе с полугодовалым ребёнком! Нас чудесно приняли, ребёнку предоставили детскую кроватку, отношение было чудесным, а постояльцы — спортсмены, приехавшие на соревнования! Но, главное, отношение. Поэтому у нас не было сомнений, где переночевать! И выходит, что в этом отеле, как лотерея, вот как повезёт! Но как заявила девушка с ресепшн, их отель держится на «таких вот парочках»! И ещё получается, что пока клиент улыбается — ему улыбаются в ответ, но стоит клиенту выразить недовольство — ему хамят и оскорбляют! – показать
... Full review
 Hide review
21.01.2018
Zoon
А*******************ль
Отель новый! Чисто, уютно, комфортные номера, внимательный персонал.У нас выходили окна во двор — было тихо. Кровать удобная. Завтрак только приготовленный с пылу-жару, очень плотный. На выбор кашу, омлет, блинчики. Завтрак подают номер к определенному времени! Действительно достойно. Косметические принадлежности, чайный сервиз с пакетиками чая, кофе, холодильник, сейф. Однозначно рекомендую и для деловых поездок и при путешествиях.
... Full review
 Hide review
15.01.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating