Отделение почтовой связи № 660021 (Россия, Красноярск, проспект Мира, 124) - Reviews

All reviews >> Companies >> Отделение почтовой связи № 660021 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 60
Reviews with answers 19
Last review09:0618.09.2020
 0 reviews
31 review
8 reviews
2 review
7 reviews
12 reviews
60

Phone: +880 2005888

Address: Россия, Красноярск, проспект Мира, 124

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 60 reviews about company Отделение почтовой связи № 660021, located at Россия, Красноярск, проспект Мира, 124.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.11.2012 until 18.09.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 32%.
Company representatives Отделение почтовой связи № 660021 you need to reply to customer reviews more often, since only 19 reviews from 60 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Flamp - 2 last review out of 60
В************ов
Вы вообще нюх потеряли? Дал 500 рублей на пополнение карты, ущербная операторша провела 400. Минимальная сумма 500 рублей.
... Full review
 Hide review
18.09.2020
Flamp
b***er
Хороший сделали ремонт, светло чисто. Не знаю с чем этот связано и почему работники(операторы) почты себя так ведут. Работаю в фирме, по юр.адресу это наше почтовое отделение, ходила несколько раз отправлять письма организации, мы можем рассчитываться только по банк.карте компании. Зимой оператор случайно выбрала способ оплаты наличкой и пробила чек, я долго объясняла что наличку со своего кармана отдавать не буду. Предлагала ей сделать возврат чека с подписью ошибка оператора, она и управляющая сказали у них такой функции нет, чтобы сделать возврат нужно чтобы я с доверенностью организации и паспортом писала заявление на возврат от своего имени и только тогда они смогут этот чек закрыть, и мне рассчитать по карте. Чего вдруг я буду писать заявление? Это не моя ошибка, и тем более у меня не было с собой доверенности от организации. 28.08.2020 в обед наш сотрудник ходила отправлять письма опять же с картой, сказали что терминал не работает, расчёт только наличкой. Наша Влада сказала что у нас только карта, и мы можем подойти позже когда заработает терминал и оплатить все. В итоге в 4 часа я заехала с картой, а оператор сказала ниче не знаю терминал не работает, я уже пробила вам чек за наличку. Пришлось смерится, пока разбирались в данной ситуации и спорили кто прав кто виноват. Вышла другой оператор к аппарату который выдаёт талоны, и напечатала себе штук 15 талонов создав искусственную очередь, после я подошла взяла себе талон (чтобы получить личный мелкий пакет), стояла ждала пока подойдёт моя очередь и видела как по окнам операторов якобы ходит та самая очередь которую создала работница почты. Подошла моя очередь к другому оператору. Без проблем она приняла у меня одно письмо организации и рассчитала по терминалу (хотя ее напарница сказала он не работает). Каждый раз сотрудники данного отделения отказываются принимать письма для отправки, и направляют нас в отделение на мира 106. Обращаюсь к руководству отделения - объясните по какой причине ваши сотрудники отказываются принимать корреспонденцию для отправки? И это нормально что ваши операторы фиктивно делают рабочий вид распечатывая себе кучу талонов создав искусственную очередь в пустом отделении? По совету позвонила на горячую линию почты России, оставила жалобу на отделение. Пустя пару дней позвонила заведующая отделением, выслушала меня, обещала что такого больше не повторится и извинилась, сказала что беседы с сотрудниками проведены. если возникают какие то вопросы, обращаться напрямую к ней. Будем надеятся что все наладится

sparrow - 04.09.2020
Позвоните на горячую линию, они быстро реагируют и дают люлей отделениям

bismer - 04.09.2020
спасибо

bismer - 08.09.2020
оставила отзыв на горячей линии - быстро отреагировали)
... Full review + 3 answers
 Hide review
03.09.2020
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner