Отделение почтовой связи № 454078 (Челябинск, улица Дзержинского, 132) - Reviews

All reviews >> Companies >> Отделение почтовой связи № 454078 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 155
Reviews with answers 0
Last review17:1214.11.2022
 0 reviews
25 reviews
6 reviews
15 reviews
33 review
76 reviews
111 40
4

Phone: +880 1000-000

Address: Челябинск, улица Дзержинского, 132

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 155 reviews about company Отделение почтовой связи № 454078, located at Челябинск, улица Дзержинского, 132.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.03.2018 until 14.11.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Отделение почтовой связи № 454078 you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 111
6*****ш.
Мне позвонил отправитель,оповестить о приходе посылки на почтовое отделение.вриехав на почту мне работниксообщаетчто ее нет.черезнекоторое время приходит смс что быя получила посылку.время смс указано.в это времямне сказали,стоек нетТеперь я 2 неделиработаю до 20 часов и поэтойпречине не могу забрать посылку.Аотправители мне звонят каждый день. ВЫЯСНЯЕТСЯ,ЧТО КОГДА БЫЛА ПОСЫЛКА МНЕ СКАЗАЛИ ,ЧТО ЕЕ НЕТ.Поставщик отслеживал.
... Full review
 Hide review
22.07.2020
Яндекс
J***
после ремонта прям вообще хорошо. еще бы сотрудников побольше и электронную очередь)))
... Full review
 Hide review
22.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 40
О************ва
Первый раз пишу отрицательный отзыв. В этот раз меня сподвиг сделать это один и тот же сотрудник, который из раза в раз ведет себя одинаково неверно по отношению к клиенту, надменно и хамски. Имя и фамилию мне так и не озвучили, бейджи отсутствуют. Данные о руководители отдела нигде не нашла. Несколько раз приходила в это отделение, и когда попадаешь на конкретного оператора (блондинка), то всегда сталкиваешься с массой проблем. То тебе продадут упаковку, которую ты покупать не должен. Это была первая ситуация, когда она отказалась отправлять посылку через авито-доставку, если не купить пакет для пересылки (хотя он должен быть предоставлен бесплатно). А вторая случилась сегодня 14.11, при визите в отделение хотела отправить заказ по авито-доставке через почту. На что с очень надменным видом мне было сказано: "И что вы это хотите отправлять? И как мы это отправим? У нас нет такой коробки". Вопрос был в отправке небольшого флакончика. Человек даже не удосужился пойти и посмотреть во что можно упаковать. Резко переключилась на следующего клиента, так и не приняв посылку. Я работаю со многими почтами г.Челябинска, но такие ситуации случаются только при общении именно с этой блондинкой в отделении на Дзержинского, 132. Все остальные находят без проблем и коробки, и пакеты, все что нужно, и бесплатно. Очень хорошее отделение рядом с Администрацией города, где сейчас идет ремонт, там очень классные сотрудники работают, которые тебе и упаковку от чая достанут, лишь бы все надежно тебе упаковать и отправить. К сожалению ввиду ремонта там, была вынуждена обратиться в отделение на Дзержинского, 132. И называется, почувствуйте разницу. Отвратительное надменное отношение к клиентам абсолютно конкретного человека. Ладно бы это случилось один раз, но когда ситуация повторяется, значит вопрос в человеке. Я сама являюсь руководителем, и четко понимаю, что те, кто работают на первой линии - это лицо вашей компании. И пока вы держите таких людей, отношение к вам будет соответствующее.
... Full review
 Hide review
14.11.2022
2ГИС
N*********RU
Худше отделения Я в своей жизни не встречал, такой надменности вы негде не встретите , начальница отделения себя считает маленьким царьком
... Full review
 Hide review
30.10.2022
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 4
O**********ki
Первый раз пишу отрицательный отзыв. В этот раз меня сподвиг сделать это один и тот же сотрудник, который из раза в раз ведет себя одинаково некомпетентно по отношению к клиенту, надменно и хамски. Имя и фамилию мне так и не озвучили, бейджи отсутствуют. Данные о руководители отдела нигде не нашла. Несколько раз приходила в это отделение, и когда попадаешь на конкретного оператора (блондинка), то всегда сталкиваешься с массой проблем. То тебе продадут упаковку, которую ты покупать не должен. Это была первая ситуация, когда она отказалась отправлять посылку через авито-доставку, если не купить пакет для пересылки (хотя он должен быть предоставлен бесплатно). А вторая случилась сегодня 14.11, при визите в отделение хотела отправить заказ по авито-доставке через почту. На что с очень надменным видом мне было сказано: "И что вы это хотите отправлять? И как мы это отправим? У нас нет такой коробки". Вопрос был в отправке небольшого флакончика. Человек даже не удосужился пойти и посмотреть во что можно упаковать. Резко переключилась на следующего клиента, так и не приняв посылку. Я работаю со многими почтами г.Челябинска, но такие ситуации случаются только при общении именно с этой блондинкой в отделении на Дзержинского, 132. Все остальные находят без проблем и коробки, и пакеты, все что нужно, и бесплатно. Очень хорошее отделение рядом с Администрацией города, где сейчас идет ремонт, там очень классные сотрудники работают, которые тебе и упаковку от чая достанут, лишь бы все надежно тебе упаковать и отправить. К сожалению ввиду ремонта там, была вынуждена обратиться в отделение на Дзержинского, 132. И называется, почувствуйте разницу. Отвратительное надменное отношение к клиентам абсолютно конкретного человека. Ладно бы это случилось один раз, но когда ситуация повторяется, значит вопрос в человеке. Я сама являюсь руководителем, и четко понимаю, что те, кто работают на первой линии - это лицо вашей компании. И пока вы держите таких людей, отношение к вам будет соответствующее.
... Full review
 Hide review
14.11.2022
Flamp
D*************ev
Наконец-то нет очередей. Отменили перерыв на обед, пропали очереди да и вообще атмосфера в этом почтовом отделении изменилась в лучшую сторону. Всё быстро, дружелюбно. Спасибо!
... Full review
 Hide review
03.08.2019
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner