Отделение почтовой связи № 394021 (Воронеж, Минская улица, 69) - Reviews

All reviews >> Companies >> Отделение почтовой связи № 394021 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 51
Reviews with answers 1
Last review13:0919.01.2021
 0 reviews
8 reviews
4 review
6 reviews
9 reviews
24 review
44 6
1

Phone: +880 1000-000

Address: Воронеж, Минская улица, 69

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 51 review about company Отделение почтовой связи № 394021, located at Воронеж, Минская улица, 69.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.03.2016 until 19.01.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives Отделение почтовой связи № 394021 you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 51 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 44
Ю****ия
Отвратительное место,сотрудники меняются, кроме одной женщины,я так понимаю это руководитель. А соответственно какой руководитель ,такая и работа идет....всегда смотрит надменно,хамит. Очередь всегда огромная,сегодня стояла 40 минут,чтобы получить посылку. Все стоят в одну очередь, никак не регулируются операции,могли бы на получение отдельную очередь делать,т.К. Это быстрая операция. Работают лениво. Т.к. живу в районе электроника и эта почта одна на весь район приходится отправлять посылки сюда. Наладьте пожалуйста скорость работы, и работу руководителя. Пусть помогает,если сотрудники рядовые не справляются в пиковые часы.
... Full review
 Hide review
18.02.2020
Яндекс
Д************ов
По личному опыту всё устраивает, очередей особо нет (я не попадал). Сотрудники все адекватные, обслуживание хорошее. Эта почта ранее находилась по другому адресу.
... Full review
 Hide review
19.01.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
Д************ва
Хорошее отделение, не много народу, чисто все аккуратно
... Full review
 Hide review
19.01.2021
2ГИС
A*****************ii
Отправлял посылку в этом отделении. Вежливый персонал, все четко объяснили как, куда, зачем и почему. Если создается очередь, сам начальник отделения помогает побыстрее отпустить людей. Команда с железными нервами). Спасибо за ваш труд!)
... Full review
 Hide review
13.05.2020
2ГИС
Flamp - 1 review
g*****wn
Бываю в отделении раз-два в неделю. Полностью удовлетворен уровнем обслуживания. Несмотря на то, что фактически по штату в отделении на наш район предусмотрено только одно рабочее окно с кассой, руководитель периодически выходит и выдает посылки через неработающее окно, чтоб хоть как-то ускорить обслуживание. Практически в каждый визит в отделение становлюсь свидетелем скандалов из-за того, что посылку не отдают жене/мужу/родителям/детям/соседям получателя. Спасибо сотрудникам, что не отдают посылки кому попало! Возможно, и мою посылку пытался получить (украсть) какой-либо нечистоплотный сосед, но ему её не отдали. Тем же, кто хочет, чтоб их посылки мог получить другой человек, нужна доверенность на него. При этом ходить и отдавать деньги нотариусу необязательно. Заверить доверенность может и начальник почтового отделения. Ложка дегтя - работа почтальона оставляет желать лучшего. Уже случалось, что посылка лежала в отделении несколько дней (не всегда удавалось забрать в будни из-за неудобного графика, поэтому откладывал до субботы), при этом извещение мне так и не приносили, почтальон, видимо, просто их выбрасывает, уже после прихода, когда на месте выписывали вторичку, ещё одна вторичка падала в ящик уже позже, при том, что первичка до меня так и не доходила.

Дмитрий Маркин - 09.03.2016
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Благодарю Вас за отзыв о работе наших сотрудников. Надеюсь, качество услуг и дальше будет радовать Вас. Для проведения служебной проверки по факту ненадлежащей доставки извещений Вам необходимо подать письменное заявление в почтовом отделении по месту доставки отправления или в почтамте по месту проживания. В заявлении указываются сведения об адресах и полных ФИО отправителя и получателя, а также прикладывается копия квитанции, выданная при приёме почтового отправления.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.03.2016
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner