Отделение почтовой связи № 119331 (Москва, проспект Вернадского, 17/19) - Reviews

All reviews >> Companies >> Отделение почтовой связи № 119331 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 2
Last review17:5912.01.2021
 0 reviews
2 review
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
1 3

Phone: +880 2005888

Address: Москва, проспект Вернадского, 17/19

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 4 review about company Отделение почтовой связи № 119331, located at Москва, проспект Вернадского, 17/19.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.06.2018 until 12.01.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Отделение почтовой связи № 119331 you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 1 review
А****ей
К сотрудникам данного отделения - претензий нет. А вот к фунуциональности данного отделения нареканий много. Даже в сравнении с соседним отделением (119311-ым), где по номеру телефона или адресу скажут, есть ли посылки или письма. В этом отделении все через известное место. Нужен либо номер трека, либо извещение. У меня почтовый ящик сломан, письма выпадают, приложение почты - вообще отдельная песня. 21-ый век. Уже давно пора сделать распознавание лиц, по камере при входе))

Klari Safo - 23.11.2020
А что мешает починить почтовый ящик?:)
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.10.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 3
И****ья
Достоинства - Недостатки Проспект Вернадского 18 EMS. Организация из ада! Пришла посылка, не выдают, говорят что пошлину не оплатил, и оплатиль не могу т.к сбой в программе, даже если оплачу на другой почте то посылку сказали не отдадут. 20 звонков в службу потдержки, плетут на уши лопшу, в томожне на варшавском шоссе тоже не причём, тех потдержка на сайте почта россии, естественно тоже не при делах, до томожни не дозвониться. Уже подходит месяц и посылку отправят назад,хотя она лежала передомной на почте, но не выдают))) Персонал не заинтересован в помощи, только говорят что не наша проблема, идите с другими разберайтесь, отфутболили! Единственное оператор-касир девушка, не компетентна, т. к не оперативно вопрос решался, но то что она старалась, хоть как умеет, спасибо. Дата оказания услуги я ходил 5. 01.21,сказали что сбой в компе. потом пришел 11 два раза, отфутболили и сегодня 12.01. 21,вроде лёд тронулся, но не точно. Я думаю опять издиваются. 2 недели не могу получить посылку Описание специалиста наплевать им на клиентов, абсолютно. Из-за их ошибки два дня мотался по москве, названивал в почту по всем номерам и т. д, нулевой результат
... Full review
 Hide review
12.01.2021
Zoon
Н************ва
Начальница этой почты ведёт себя непрофессионально, прячет бейджик, хамит. Представилась ивановой еленой, и то после долгих уговоров. 27 июля получила через емс-почту курьером посылку с «куклой». Курьер сдаёт выручку на этой почте. Поехала к ним. Жалобной книги нет на месте, еле её вытребовала. Начальница заявила, что я сама во всём виновата и сама подменила содержимое посылки на «куклу», а потом к ним пристаю, сказала, что они таких дураков по сто раз на дню видят и им ничего не будет, они ни п ри чём, они посылку доставили. Я же просила об одном: назвать мне фио того кто это сделал -- я же имею на это право как получатель емс-бендероли наложенного платежа. Хамство и оскорбления в ответ, ещё и смех -- они мне ничего не должны. В итоге. Вчера, 3 августа уже в полиции я обнаружила на пакете с бандеролью прилепленную десятью скотчами сложенную пополам бумагу, а там -- все данные отправителя, фио и адрес (без номера квартиры). То есть почта россии конечно же обязана была предъявить мне данные отправителя -- они были на бандероли. Но начальница этого не знает.
... Full review
 Hide review
04.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner