Отдел миграции по району Раменки (Москва, Мичуринский проспект, 31а, 1 этаж; центр Мои Документы) - Reviews

All reviews >> Companies >> Отдел миграции по району Раменки - Reviews
Total reviews 11
Reviews with answers 3
Last review18:1226.03.2020
0 reviews
2 review
0 reviews
4 review
2 review
3 review
11

Phone: +7 495 777-77-77

Address: Москва, Мичуринский проспект, 31а, 1 этаж; центр Мои Документы

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 11 reviews about company Отдел миграции по району Раменки, located at Москва, Мичуринский проспект, 31а, 1 этаж; центр Мои Документы.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.01.2019 until 26.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 27%.
Company representatives Отдел миграции по району Раменки you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 11
О************ва
Всё бы ничего, только первичное свидетельство о смерти в Загсах Москвы раньше выписывались 10-15 минут( я имею ввиду сам процесс, а не очередь), а в МФЦ оно готовиться от 40 минут до одного часа и больше, да ещё при этом сотрудницы умудряются между собой разговаривать на темы не касающиеся клиентского вопроса, почему у нас вместо того, чтобы улучшиться, все только ухудшается?

- 27.03.2020
Здравствуйте, Оксана. Приносим Вам свои извинения. Также, хотим отметить, что время непосредственного обслуживания не регламентировано ввиду множества факторов, влияющих на длительность оформления той или иной услуги.Подобное поведение сотрудников центра недопустимо. Хотим провести проверку центра по Вашему отзыву. Уточните, пожалуйста, более подробную информацию: - дату и время посещения; - № рабочих окон специалистов, если запомнили. Информацию можете направить в социальные сети: vk.com.mydocs_mos, facebook.com.mydocs.mos. Проведем проверку и примем меры.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.03.2020
Яндекс
A****ex
как повезет. все зависит от вида услуги, но иной раз вы приходите и ждете 20-30 минут очереди, иногда вас вызывают сразу после получения талона. компетентность так же очень и очень разная у сотрудников. часто бывает, что они противоречат друг другу. вникать в вопрос посетителя большинство не хотят и из-за этого приходится ездить несколько раз. пару раз выяснял, что мне нужно обращаться в совершенно другой орган только после того, как подготовил/собрал несколько документов и приезжал сюда несколько раз. в вопросах выдачи документов по соц. защите очень плохо подготовлены. за неимением другого пользуемся этим сервисом

- 19.03.2020
Здравствуйте. Время ожидания в электронной очереди не должно превышать 15 минут, а в случае большого потока посетителей, принимается решение о привлечении дополнительных сотрудников в окна приема и в зону ресепшен на выдачуталонов. Хотим провести проверку по Вашему отзыву и разобраться в корректности действий наших сотрудников, проверить время ожидания и обслуживания. Уточните, пожалуйста: - дату и время посещения; - за получением какой услуги Вы обращались; - если запомнили - № рабочих окон специалистов. Информацию можете направить нам в социальные сети: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos, обязательно разберемся и примем меры.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating