Остерия У Джованни (Москва, Самотёчная улица, 13, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Остерия У Джованни - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 8
Reviews with answers 1
Last review00:0030.06.2016
 0 reviews
0 reviews
1 review
2 review
0 reviews
5 reviews
8

Phone: +7 499 283-08-63

Address: Москва, Самотёчная улица, 13, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 8 reviews about company Остерия У Джованни, located at Москва, Самотёчная улица, 13, 1 этаж.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.08.2013 until 30.06.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 13%.
Company representatives Остерия У Джованни you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 8
А*******************ль
В этот ресторан ходим давно, но первый раз решила написать отзыв. Всегда всем были довольны за редчайшими и незначительными исключениями. Место уютное, обслуживание замечательное, еда вкусная, но… Поменялся шеф-повар (теперь не Джезеппе, а кто-то другой). В последние пару походов (июнь 2016 г.) — полнейшее разочарование: на веранде действительно курят, еда из искусственных синтетических продуктов (пластиковые овощи и зелень — без запаха и вкуса), вторые блюда из нового меню — оба раза невкусны е, во второй раз — просто ужасно вид и на вкус и было подозрение, что принесли объедки, но т. к. ресторан знаю давно, подумала, что такого быть не может (хотя теперь опять сомневаюсь). Карамелизированная грудка цесарки с грибами и ягодами: не грудка, а филе без кожи, никакой карамелизации — просто тушеная, 3 (именно 3) ягоды голубики, вялые резиновые грибы без вкуса и по консистенции напоминающие мочало + совершенно убившая и без того плохое блюдо — земля из перемолотых сухарей с совершенно невообразимым вкусом. Подавать такое гостям не просто стыдно, но и неприлично. Если у руководства ресторана есть желание, я могу подсказать шеф-повару, как исправить это блюдо (я не повар), или убрать блюдо из меню. – показать

Роман Чорнуха - 02.07.2016
Ольга, добрый день!Спасибо Вам за отзыв, все отзывы наших гостей помогают нам стать лучше, и мы сразу принимаем меры.Романуправляющий

Анонимный пользователь - 07.07.2016
Роман, добрый день! Справедливости ради буду рада добавить кое-что к своему отзыву: «Созвонились с рестораном, ресторан извинился, вернул деньги за весь ужин, поговорили с шеф-поваром (думаю поняли друг-друга), старые добрые отношения с любимым рестораном восстановлены. Будем ходить туда и впредь, а пока подождем, когда новое меню отладится. И еще, хотелось бы также воздать должное официантам ресторана: работа на высшем уровне! Спасибо!
... Full review + 2 answers
 Hide review
30.06.2016
Zoon
А*******************ль
Всем привет. Были с семьёй сегодня 09.05.2016. В этом заведении. Что касается еды,то скажу следующее: из всех блюд заказанных нами, 40% не понравилось!!! Где-то продукты виноваты, не совсем то что должно быть (по качеству)какие-то блюда просто не понравились, но были и вкусные блюда! Готовят я Вам скажу не очень оперативно…((может из-за большого количества народа,не знаю…Сидели вечером. На веранде!!! После 20.00 начали курить клиенты с одного стола!! Администрация разрешила!!!!!! На все ост альные столы, забили по ходу!!(администрация) Чистота туалета, оставила желать лучшего…(м) Моё сугубо личное мнение.. Ресторан может и хороший, но нам не очень понравилось!!! Отзыв не заказной. А просто от души. Всех С Праздником!!! – показать
... Full review
 Hide review
09.05.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner