Osteria Mario (Москва, Каширское шоссе, 61Г) - Reviews

All reviews >> Companies >> Osteria Mario - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 70
Reviews with answers 70
Last review15:4702.04.2020
 0 reviews
4 review
3 review
3 review
5 reviews
55 reviews
12 1
57

Phone: +7 964 507-75-84

Address: Москва, Каширское шоссе, 61Г

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 70 reviews about company Osteria Mario, located at Москва, Каширское шоссе, 61Г.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.07.2018 until 02.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Osteria Mario you need to reply to customer reviews more often, since only 70 reviews from 70 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 12
Г**************ва
Попробуйте здесь Маргариту)

- 16.04.2020
Добрый день! Спасибо за отзыв, рады, что Вам понравилось!
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.04.2020
Яндекс
A************ev
В целом раньше было неплохое место. Отдельные официанты вообще молодцы. Еда в ресторане не плохая, пица отличная на тонком тесте и лучшая на районе. Салаты хорошие, Витело Тонато так себе, съедобные но не супер, пасты неплохие, мидии не понравились. Обидно, когда заведение которое нравилось тупит и жадничает. Сделал заказ на доставку (напрямую не через Яндекс еду) в итоге доставляли больше часа, хотя живём в соседнем с ТРК доме(Яндекс еда декларируют 35-45 мин). Пицу привезли холодную!!! В моем заказе присутствовпла пица Маргарита, по акции при заказе от 1 000 руб, Маргарита бесплатно. По телефону мне об этом не сказали, из заказа сами не анулировали, привезли 2-е холодные маргариты. Вывод это или жадность или тупость. Из-за 400 руб терять регулярного клиента. Вобщем не советую заведение, регулярные косяки присутствуют, как и регулярные извинения и заглаживание вины в виде десертов подарочных. Но рыба тухнет с головы, вы работу наладте нормальную, а дисерт я и так куплю.

- 16.04.2020
Алексей, добрый день! Приносим свои извинения за то, что доставили столько неудобств. Действительно, свою доставку мы запустили совсем недавно и еще присутствуют ошибки, над которыми мы работаем и стараемся исправляться. С менеджером проведена работа, так как они должны сообщать об акционных блюдах, которые мы доставляем. Ваш комментарий был очень полезен, спасибо большое, что помогаете нам стать лучше. С Уважением, команда ресторана Osteria Mario.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.03.2020
Яндекс
2ГИС - 1 review
К**************на
Очень понравился ресторан, первое это Детский уголок очень достойный , второе конечно же еда, обслуживание, обстановка очень уютная, вообщем всё великолепно и на высшем уровне, спасибо

- 26.12.2019
Спасибо большое за Ваш отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.10.2019
2ГИС
Tripadvisor - 2 last review out of 57
L************ox
Отвратительный персонал и отношение! Посетив это место еще на открытии, у нас в голове отложились хорошие воспоминания о сервисе и вкусе еды. Поэтому 9 марта мы зарезервировали столик и сегодня пришли в надежде культурно провести время. Ризотто и пасту ждали 40 минут. Принесли банально домашнюю еду. Ни вкуса ни изюминки. Плов из столовой думаю вкуснее будет. Затем десерт (тирамису и тарт) несли 30 минут! На наши вопросы почему так долго, официанты нам дерзко отвечали, что это не по их вине. Как будто там каждый сам за себя и перекладывать ответственность типа это норм. Посетителю все равно по чьей вине, главное вывод. Вишенкой на торте стало следующее - подошли два официанта и хотели забрать один из двух маленьких столов, которые были соединены в один, и заранее зарезервированы нами. На них была наша еда. Официанты не спросив нас, а в уведомительном порядке сообщив, что стол собираются перенести другой большой компании, которая только пришла и им не хватает места, начали сгребать всю нашу еду и приборы в кучу на один столик. Мы не стали терпеть такого хамского отношения и пытаться объяснить что-либо тупоголовым сотрудникам (как минимум надо было извиниться и спросить) и спешно покинули эту пиццерию. До кафе, а тем более ресторана этому месту никогда и ни за что. Вывод по уровню заведения - это пиццерия или бар. Самое весёлое, что чудо сотрудники не извинились и искренне недоумевали что случилось. Удачи и примите мои соболезнования...

- 08.07.2020
MadumarovaAziza, Генеральный директор в Остерия Марио, ответил(а) на этот отзыв Добрый день! От всей души приношу извинения за сложившуюся ситуацию, подобное отношение недопустимо! Я - новый управляющий и хотела бы исправить Ваше впечатление о заведении. Буду рада Вашему звонку по номеру 8 966 172 77 11С Уважением, Мадумарова Азиза
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.03.2020
Tripadvisor
_*****BR
Вкусно и уютно Этот ресторанчик стал нашим любимым местом с мужем. Были уже несколько раз, все очень вкусно. Только почему то каждый раз разная подача салата греческий, хотя в первым раз она была лучше и это отразилось и на вкусовых качествах, а в остальном нареканий нет, персонал вежливый, атмосфера приятная, еда вкусная.

- 03.03.2020
Quest797050, Другое в Остерия Марио, ответил(а) на этот отзыв Мария, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку, это очень важно для нас! Действительно технология приготовления греческого салата была изменена, приняли Ваше замечание к сведению.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.03.2020
Tripadvisor

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner