Ортека (Пермь, улица Куйбышева, 38) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ортека - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 6
Last review18:1922.09.2024
0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
6

Phone: +880 3333-112

Address: Пермь, улица Куйбышева, 38

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company Ортека, located at Пермь, улица Куйбышева, 38.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.06.2019 until 22.09.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ортека you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 6
Д**************ов
Сделали заказ на этот адрес, продавец сказала что не нашла товар и отправила нас восвояси. На горячей линии потом сказали что товар точно был в магазине. Не советую связываться с этим магазином.

- 22.09.2024
Здравствуйте, Данил! Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за негативные эмоции, которые Вы испытали при обращения в нашу сеть. Мы стремимся к высокому уровню клиентоориентированности и качественному обслуживанию, поэтому огорчены тем, что Вам не удалось получить удовлетворительный сервис. Мы примем меры для того, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Благодарим Вас за отзыв, который поможет нам сделать наш сервис лучше.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.09.2024
2ГИС
Н*************ва
Ужасный салон, принесла обратно подпяточники, купленные 6 дней назад, не принимают к возврату, аргументируя, что они ношеные. Но они как приобретены в коробке, так и возвращены! Их никто не носил, все наклейки в наличии, на белом основании никаких повреждений. Множество коробок со стельками у них в салоне уже в ненадлежащем состоянии (порванные углы). Подсовывают некачественные вещи, по завышенным ценам и обратно отказываются принимать. Не рекомендую. Есть в городе другие компании с аналогичным товаром, более бюджетной категории.

- 27.08.2024
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, сообщите нам Ваши контакты и ситуацию на почту info@orteka.ru ,чтобы мы могли проверить информацию, разобраться в произошедшем и принять соответствующие меры. ОРТЕКА лояльная компания и нам можно вернуть изделия определенных категорий не бывшие в употреблении. Заранее благодарим Вас за помощь.

Наталья Цветкова - 27.08.2024
Все данные есть в салоне, я вчера обратилась с заявлением на возврат. Хотела еще отразить вопрос некомпетентности сотрудников. 19.08.24 я купила у них стельки, которые моему ребенку подобрали специалисты салона. Посмотрев на них вечером сама, а в салоне примерял сотрудник, я поняла, что нам это не поможет. На следующее утро я приехала вернуть стельки, где меня убедили взять еще подпяточники, хотя накануне, другой сотрудник уверял, что стельки как раз то, что нужно. Очень сожалею, что обратилась в этот салон.
... Full review + 2 answers
 Hide review
27.08.2024
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating