Сервисный центр Орбита (Москва, улица Кулакова, 20 ст1а, 424 офис; 4 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Сервисный центр Орбита - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 7
Reviews with answers 7
Last review09:3616.04.2020
 0 reviews
6 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 3
3

Phone: +7 495 789-47-71

Address: Москва, улица Кулакова, 20 ст1а, 424 офис; 4 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 7 reviews about company Сервисный центр Орбита, located at Москва, улица Кулакова, 20 ст1а, 424 офис; 4 этаж.

Average rating of company 1.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.04.2015 until 16.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Сервисный центр Орбита you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
A**************ov
Обратился с ремонтом iPhone 5C. Меняли шлейф включения. Через неделю забрал телефон и по приезде домой заметил, что экран, установленный в телефоне, не имеет ничего общего с настоящим: у этого экрана куча засветов и не видно половины пикселей. Это просто какой-то ужас. Никому не посоветую обращаться в этот сервис.

Орбита Сервис на улице Кулакова - 16.02.2019
Проблема решена, дисплей заменен, клиент доволен.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2019
Yell
Яндекс - 2 last review out of 3
К**********ИВ
Приходил в это место 3 раза. Обоим приемщикам, которые работают там необходимо повежливее относиться к клиентам. Не знаю, насколько они профессионалы, но тактичности и уважения к своим клиентам им точно не хватает. Последний раз мне просто указали на дверь Евгений.
... Full review + 0 answers
 Hide review
16.04.2020
Яндекс
Т*************зе
Сматфон не починили, деньги не вернули🙄😬

- 25.02.2020
Татьяна . Рад вам помочь , скорее всего вы перепутали нас с другой организацией, ведь подобное недопустимо. Сообщите мне номер вашего платного заказа - я помогу
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 3
А******др
Не доволен, не рекомендую!Речь о СЦ в Строгино. Контактное лицо: Евгений.Два или три раза ремонтировал там свои телефоны и телефоны близких — все было в порядке, качество сервиса и ремонта было на высоте. Именно «Было», сейчас - нет! — и вот почему:В субботу 14.10.17 позвонил в сервис с вопросом о диагностике разговорного динамика (тихо слышно собеседника) на Xiaomi mi5. Трубку взял Евгений. На вопрос о диагностике ответил ценой замены — 1800р. Я спросил о диагностике характера неисправност и (софт или железо), он ответил, что это «абсолютная проблема, у них это нормальная ситуация», т.е проблема в Железе.Через пару часов в СЦ приехали родители с телефоном (телефон мамы), встретили Евгения, сдали телефон в ремонт. Евгений сказал, что, на самом деле, проблема эта не типична, и он так ответил мне (Внимание!) специально, чтобы я не задавал слишком много вопросов!После окончания ремонта сказали:1) причина неисправности была в том, что сетка перед динамиком была залита (внимание!) клеем; (мама с клеем не взаимодействует и не работает, возможность его попадания исключена)2) что (внимание!) мастер слегка повредил внешний вид (пробил иглой дырки в сетке перед динамиком!);3) заменили динамик (непонятно, если, с их слов, причина была в залитой клеем сетке, то зачем менять динамик?)В итоге, за 1800р1) Качество работы динамика не устраивает (Собеседника стало слышно громче, но звук стал резким — неприятно)2) Внешний вид испорчен. 3) Личное мнение о сервисе испорчено (Евгений соврал мне, чтобы я «не задавал слишком много вопросов»).Прошу принять меры!Спасибо, что дочитали до конца. – показать

Официальный комментарий заведения - 18.10.2017
Доброго дня! Очень жаль что вы оставили отзыв не связавшись с нами. По работе вашим родителям был продемонстрирован динамик и сетка в клею, было получено согласие на дополнительные отверстия в сетке и замену динамика. Телефон был клиентом проверен при получении. Для вас была предоставлена гарантия сроком 31 день и мы не всегда соблюдаем и ВСЕГДА рады помочь в решении любой проблемы. Очень странно что вы просто решили написать отрицательный отзыв с абсолютной ложью и выдуманными фактами и размес тить его на большинстве площадок. Не приятный, лживый и человек не достойный уважения. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.10.2017
Zoon
А****ей
Обратился с этот сервисный центр с треснувшим стеклом, неработающей кнопкой и точками на камере основной на meizu m2 mini.Как итоге — приехал, показал аппарат, взяли в ремонт.Через час выходит мастер и говорит «а вы в курсе что у вас кнопка не работает?».Ну конечно я в курсе если я с этим приехал в сервисный центр, мастер поругался с приемщиком который забыл об этом упомянуть и понесли опять в ремонт (бардак на приемке).Через пол часа выносят телефон, все работает что не работало, все пр оверил и ушел.Только дома обнаружил что основная камера работает, а вот дополнительная передняя которая до «ремонта» работала теперь с точками (пыль попала).Конечно же ребята сказали что так оно и было. И послали лесом.В ремонт сдавал телефон с немного гнутым корпусом, мне поставили стелко и отдали.Через неделю экран перестал работать, появились полосы красные и т.п.Приехал ремонтировать по гарантии и какое же было удивление когда мне сказали, что аппарат погнут и то что экран не работает это нормальное явление.Я объяснил, что в ремонт я его сдавал в том же виде что и сейчас, зачем было тогда ставить мне стекло за 3 тыс если знали что оно и неделю не проработает???!!!Зато сразу же предложили опять заменить стекло за 3 тыс.В общем не рекомендую сервис, а если вдруг обратились — проверяйте с приемщиком аппарат перед сдачей в ремонт.Починят одно — сломают второе! – показать

Официальный комментарий заведения - 11.06.2017
Клиент более чем неадекватен, стоит вчитаться1. уронил телефон, разбил, сломал и поменял экран. И почему не работает камера? что это следствие удара понимания нет2. клиент заменил экран, после погнул корпус и удивляется почему не работает экран :)по запросу в яндексе «сервисный центр орбита 4Pda» вы всегда можете обратиться на открытую площадку с более чем 300ми положительными отзывами о нас.Жаль, что негатив выливают только на анонимных площадках без возможности полноценного общ ения. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.12.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner